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존존스

여행포럼 입니다.

진에어 해결됐습니다.4

어제 진에어 사태 겪은 분들 많은 줄로 압니다.

분명히 카드결제는 됐는데 홈페이지에서 예약 조회가 안된 분들이 꽤나 많더군요.

저도 마찬가지였고.. 어제 50여통 정도 전화시도 끝에 연결이 됐었습니다.

확인해보니 제건 예약이 안된게 맞더군요.

대신에 카드결제 내역은 남아있어.. 제가 예약했던 날짜로 재승인 해준다고 하더군요.

어제 카드결제한거 취소하고 오늘 전화 와서 다시 카드결제 했습니다.

그리고 메일로 e-티켓 보내준다고 했는데 방금 확인해보니 왔네요.

시간도 많이 잡아먹고.. 귀찮은 과정이었네요 ㅜ

나머지 분들도 잘 해결하시길.. 바랍니다.

파워링크 등록안내

0 [* 비회원 *]

아 그럼 결제가 되었으면 예약을 할 수 있는 건가요? 결제만 되었는데 예약조회가 안되서 전전긍긍 하고 있었는데 ㅜ

2017-07-12 점아이콘

레드기타

일단 제 경험상 그럴 가능성이 있을 것 같아요! 고객센터에 전화해보세요 ㅎ

2017-07-12 점아이콘

0 [* 비회원 *]

감사합니다! 방금 40분만에 전화연결 되었는데 결제는 되었는데 예약은 되지 않은 상태라고 하더라구요
환불을 받을지 결제내역대로 그대로 예약할지 선택할 수가 있었습니다

2017-07-12 점아이콘

0 레드기타

오 다행이네요..
전화연결이 거의 복불복이더라구요 ㅜ

2017-07-12 점아이콘


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