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1. 입실 하는데 애완견 짖는 소리 .. 점점 자주 들림 2. 데스크에 문의.. 이 동 1층은 애완견과 같이 사용하는 곳이다. 3. 안내도 없었고 홈페이지에도 그런 내용이 없었다. 4. 죄송하다 만실이라 방법이 없다. 해결해 달라 요청 40분 뒤 전화와 방법이 없다 통화 중 갑자기 상대방 목소리 안 들림. 여러번 불러도 대답없어 내가 전화 끊고 기다림. 5. 해결 하는 줄 알고 기다리다 30분 후에 전화했더니 방법 없다. 다른분이 받음. 왜 상담 중 이야기도 없이 끝내냐고 묻자 입실자가 많아 바빠서 그랬다고 함.(밤9ㅅㅣ30분) 6. 숙박 취소 하고 집으로 가려다 상처 받을까봐 10시경 애 재우려 누웠는데 갑자기 전화와서 없던 방이 생겼다고 옮길거냐고 물어봄. 이미 늦은 시간이라 방 옮기는건 됐다고 이야기함. 7. 새벽 중간 중간 개 짖는 소리에 여러번 깸 원래 애완견 있는 방이랑 일반 객실이랑 같이 사용하나요? 여기.리조트는 그렇다고 하는데 사전 공지도 없고... 상담중 자기 마음대로 전화기를 내려 놓고 응대를 안 하는 등...이럴경우 어디에다가 컴플레인을 걸어야 하나요? | 
등록안내
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2. 9시 통화중 대답 없이 묵묵무답 대응
3. 9시 30분 응대 생각 없음
4. 갑자기 전화(응대 내용이 계속 바뀜)무시 당하는 느낌이 너무 짜증 나네요