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애플펜슬2 + 아이패드 새로운 게이트 터졌네요1

애플펜슬 터져 문의했더니 "짜증나요".. 애플 AS 논란 [IT톡]
한동안 잠잠했던 애플 사후서비스(AS) 문제가 다시 수면 위로 떠올랐다. 최근 애플펜슬이 터져 AS 문의를 했더니 기기를 실제로 보지도 않고 “이물질이 붙은 것으로 보이니 유상수리로 진행해야 한다”는 답변을 받았다는

애플펜슬2 무선충전중 냄새가나서 보니 패드본체와 펜슬에 그을림 터짐 발견.

고객센터 문의하니 고객과실이나 유상수리라고 함.

이과정에서 어떤 언쟁이 있었는지 모르지만 상담원이 고객에게 자꾸 비꼬는투로 말하니 짜증나고 도와주기 어렵다는식으로 말했다네요.

언쟁은 둘째치고 구매2주차라는데 저게 고객과실 유상이라는게 참....ㅋㅋ

자스티스

애플에 전화할때는 녹음 필수인가요?

패드사야하는데 심란하네요.

2021-06-19 점아이콘