SKT사용자입니다. LTE요금제 사용중이구요,
공기계상태인 아이패드2fmf LTE 데이터 함께쓰기 상품에 가입하려고 대리점에 갔다가 실패했습니다.
가입하지 못하고 돌아왔습니다. 단말기 모델 등록 불가.
고객센터에 단말기 일련번호와 IMEI번호를 알려주고 등록가능한 방법을 알려달라고
문의한결과 아래와 같은 답변이 왔습니다.
해외구입한 언락생태의 스마트폰, 태블릿등도 가입이 되는 경우를 본것 같은데,
KT로 발매된 제품은 가입이 안된다?
실제로 작년에 버라이즌으로 출시된 아이폰4s 모델을 OMD 어쩌구... 해서 정식기변도
한번 해본 경험도 있습니다.
KT 아이패드만 안되는건지...
이런논리라면 애플코리아에서 판매하는 언락 아이패드도 가입이 안된다는 얘기인데...
해결방법이 있는지 궁금하네요.
전문가들의 조언을 기다려보겠습니다.
<<해결과정>>
ㅡ 외근나왔다가 분당지점에 잠시들렀습다.
ㅡ 자초지종을 얘기하고 가입을 원한다. 방법을 찾아달라고 부탁.
ㅡ 개인사용신청서(?)를 작성하고 승인을 받은후 등록하면 됩니다.
(skt에 등록이 가능하도록 모델명과 일련번호를 새로이 부여받는 과정같네요)
(제 가입정보를 보면 모델명이 "IPAD2_개인인증" 이라고 되어있습니다. )
ㅡ 기존에 아이폰4에 사용하던 유심을 가져간 관계로 유심비도 안냈습니다.
ㅡ 끝.
<<상담사께 들은 타사단말기 사용에 관한 기준>>
Skt출시 단말기아 아니어도 2008년 이후 등록제품은 kt모델도 조건없이 등록된답니다.
(출시일이 아니고 등록일 기준입니다) 해외단말기는 OMD 방법으로 등록가능하구요.
제 아이패드2가 대리점에서 등록실패한 이유는 kt에서 개통당시에 2008년 이전으로 입력되었기 때문입니다.
아직 리퍼도 몇달 남은 기기인데 2008년 이전이라뇨 ㅠㅠ
이런경우라도 개인사용신청(?)을 하면 등록이 가능했습니다.
SKT에서 출시된 제품이 아니라면 지점방문이 답인것 같네요. 참고하세요.
<<짤막한 사용소감>>
- 6월말까지 매달 3기가씩 증정하는 이벤트라네요. 3월은 이틀 남았는데 통크게 3기가 주셨네요.
(안타깝게도 선물하기는 안되네요. ㅠㅠ)
- Tmap이 됩니다. 옆에 직원이 부러워합니다.
===================== 이하원문( 고객센터로 문의한 1차 내용 ) ============================
[Q] 고객님께서 문의해 주신 내용입니다.
KT에서 사용하다가 정상해지한 아이패드2를 보유하고 있습니다.
KT고객센터에다 문의해서 IMEI 번호와 일련번호 확인하고
타사 이용에 문제가 없음을 확인했습니다.
상세한 기기 정보는 첨부파일을 참고해주십시요.
이 기기를 현재까지는 SKT에서 3G 데이터쉐어링으로 사용해왔었습니다.
최근 시작된 이벤트 소식을 듣고, 대리점을 방문해서 LTE데이터함께쓰기 베이직 상품에 가입하려고하니
SKT전산에 등록이 안된다고 합니다. 모델명과 일련번호 등등
아무튼 뭐가 문제인지는 모르나 가입을 실패하였습니다.
아무래도 본사에는 전문가분들이 많으실테니,
첨부파일을 한번 검토해봐주십시요.
김동원. 드림.
[A] 답변 내용 입니다.
안녕하세요? 김동원 고객님.
SK텔레콤 사이버 상담사 황성현입니다.
함께쓰기 관련해서 문의 주셨군요?
많이 궁금하셨을텐데요~ 바로 안내해드리겠습니다.
고객님,
아이패드2 등 타사출시 태블릿PC의 경우 SKT에서 이용불가한데요.
태블릿PC는 휴대폰과 달리 KT와 단말공유대상에서 제외되어있기에
단말타사이용신청할 수 없으므로 SKT에서 KT태블릿PC 이용할수
없으니 참고해 주시기 바랍니다.
===================== ( 고객센터로 문의한 2차 내용 ) ============================
1차 문의 답변받고나서, 티월드에 다시한번 문의했었는데 답변이 왔군요.
결론은..
KT랑은 단말정보는 서로 공유하지만 알면서도 등록은 못시겨준다.
해외제품은... 단말정보가 아얘없으므로 OMD로 등록하면 가능하다. ㅎㅎㅎㅎ
찾아가서 말로 해결할것을, 글로 해결하려는 어리석은 짓을 제가 하고 있군요.
보라매 지점으로 가볼랍니다.
의견주신분들께 감사의 말씀드립니다.
============== 이하원문 발췌 =========
[Q] 언락제품OMD 가입은 가능하면서 KT용 아이패드는 안됩니까?
[A] 3G/LTE Data 함께쓰기 요금제는 "함께쓰기 요금제" 가입가능한 단말기(자회선)의
경우 [개인인증/ OMD모델]도 가입이 가능하다 명시되어 있는데요.
이는 국내 통신사를 통해 정상 출시된 OEM 단말기가 아닌 해외출시 단말기 또는
제조사를 통해 직접 구매하신 단말기를 의미하는 것으로 해외에서 출시된 (언락)아이패드2는
OMD 단말기가 맞으나 KT출시된 아이패드2는 OMD가 아닌 OEM 단말기이므로
OMD로 등록은 불가합니다. | |
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등록안내
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바람둥이커플^^*
