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디저트 배달 창업을 생각중인데 갑자기 걱정되는 부분이 있어 여쭙게 되었습니다.
만약에 저나 아내가 디저트를 제대로 보냈는데, 배달받은 손님이 잘못 왔다고 할 경우엔 어떻게 대처해야 하는지 여쭙고 싶습니다.
손해는 배달대행업체가 물어줍니다.
근데... 창업해보면 지금 걱정하는거보다 예상도 못했던일이 많이 일어나니 미리 이런저런 걱정 안해도 됩니다.
다만, 진짜 걱정해야할건 지금 배달시장이 한두달전과 완전 다르다는겁니다. 코로나때와 비교해서 반토막 났습니다.
물가는 계속 올라서 마진은 줄어들고있고요.
시장조사 잘해보고 될만한곳에 차리세요.
요즘은 기존에 자리잡고 단골확보 된집들만 되는 상황입니다.
혹시 배달 문제도 아니고, 손님이 잘못 왔다고 우기는 경우는 어떻게 해야 할까요?ㅠㅠ
리뷰걱정해서 그냥 환불해주거나
무시하고 쌩까거나.
가끔 악용하는 놈들도 있긴한데 많지는 않습니다.
특히 저렇게 아예 우기는 놈은 거의 없습니다.
환불해줄테니 음식 먹지 말고 그대로 돌려달라하거나 사진찍어 보내라고하면 그냥 꼬리 내립니다.
저라면 사진이나 음식 확인해보고 제대로 보낸거면 쌩까고 담부터 그놈 주문 안받습니다.
옛날에 식자재장사할때 냉동꽃게 다리까지 세어보던 놈 있었어요
별놈 다 있음
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[* 익명2 *]
손해는 배달대행업체가 물어줍니다.
근데... 창업해보면 지금 걱정하는거보다 예상도 못했던일이 많이 일어나니 미리 이런저런 걱정 안해도 됩니다.
다만, 진짜 걱정해야할건 지금 배달시장이 한두달전과 완전 다르다는겁니다. 코로나때와 비교해서 반토막 났습니다.
물가는 계속 올라서 마진은 줄어들고있고요.
시장조사 잘해보고 될만한곳에 차리세요.
요즘은 기존에 자리잡고 단골확보 된집들만 되는 상황입니다.
혹시 배달 문제도 아니고, 손님이 잘못 왔다고 우기는 경우는 어떻게 해야 할까요?ㅠㅠ
리뷰걱정해서 그냥 환불해주거나
무시하고 쌩까거나.
가끔 악용하는 놈들도 있긴한데 많지는 않습니다.
특히 저렇게 아예 우기는 놈은 거의 없습니다.
환불해줄테니 음식 먹지 말고 그대로 돌려달라하거나 사진찍어 보내라고하면 그냥 꼬리 내립니다.
저라면 사진이나 음식 확인해보고 제대로 보낸거면 쌩까고 담부터 그놈 주문 안받습니다.