포럼지원센터
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제품의 일부 기능이 불량이라 일부만
환불받으려는데
이의 신청들어가서
신청유형을 선택하는 항목
(반품및 환불, 그냥환불중 선택)이 안뜨네요
다른 제품을 보니까 뜨는 제품이 있고 안뜨는 제품이있는데요
판매자가 설정해놓아야만 되는걸까요?
반품은 배송비가 더 나올것같은데
이거 왜이럴까요
같은 날 주문한거고(3/7일)
같은날 받았는데
하나는 뜨고 하나는 안뜨네요
그냥 환불하면 되지않나요?
한달 전쯤애 제가 주문한게 두개중 하나가 불량 이어서 부분 환불한다고 판매자랑 대화한 후
그냥 환불? 누르고 금액 입력하니 환불됐습니다.
검색해보니까 반품후 환불은
하지말란얘기가 있어서요;
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같은 날 주문한거고(3/7일)
같은날 받았는데
하나는 뜨고 하나는 안뜨네요