알리 무료 반품 해보신 분.9
- xxxuser
- 등록일 2024-10-30 16:07
- 조회수 536
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다른의견
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파워링크 
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일제불매
전 반품 신청하니까. 왔던 택배 CJ에 반품접수(알리신청)돼서 다음날 수거해갔어요.
16:14:12
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xxxuser
아 그렇군요. 우체국 소포로 보내라고 해서 직접 보내야 하는 줄 알았네요. 감사합니다.
16:29:32
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 ainamopp
알리 중국 상품은 해본적 없는데, 국내배송 상품은 반품을 구매자가 직접 접수해야합니다. 반품 택배비도 구매자가 선불로 내야하고요. 근데 판매 페이지에는 그런 내용 없이 그냥 무료반품 가능이라고만 나와있죠. 이건 아닌것 같아서 알리채팅상담도 해보고 판매자와 전화 상담도 했지만, 결론은 알리 정책이라 어쩔수 없다 였습니다. 저는 판매자가 보낸 택배사 ㄹㅈ 택배로 반품 접수했고 택배비도 선불로 제가 냈고요. 영수증 잘 보관해서 알리에 증빙 해야합니다. 며칠 뒤 환불은 됐는데 문제는 제가 낸 택배비는 쿠폰으로 환급해주더군요 ㅎㅎ 저는 거의 한달 공방해서 결국 택배비 현금으로 돌려 받긴 했는데... 이 스토리는 너무 길어서 .. |
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