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홈플러스
파워링크 
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지킬박사님
그거 주문할때 선택 가능하지 않나요? 품절시 부분배송할지 대체품배송할지 아님 취소할지.
2021-07-16
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언니속바지는반칙
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2022-09-23 *
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싸가지없는
주문하기전에 여기서 설정 하셔야하는데 이거 안하셨나보네요. 상품별 선택 누르시고 모두 대체 거절로 선택하셔야해요. 이거 홈플러스앱에 예전부터 있던걸로 알고있어요.
2021-07-17
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 아리니오
@싸가지없는 대체 설정했으나 대체상품없다고 안보낸 상태에서 상추만 왔습니다.
2021-07-16
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사루만
@싸가지없는?? 대체 거절하면 품절 안 된 상품만 배송하는거 아닌가요? 글쓴분이랑 같은 상황 발생인데..
2021-07-16
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싸가지없는
@아리니오 제가 생각이 짧았네요. 품절 아닌건 똑같군요 아리니오님 말씀처럼 억울하신 상황이 발생할 수 있겠네요. 일부 품절 시 전체 물품 취소를 선택할 수 있는 기능이 꼭 생겨야겠네요. 불필요한 정보니 이미지는 지워야겠어요
2021-07-17
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싸가지없는
@사루만 사루만님 말씀이 맞습니다. 정확한 지적 감사드립니다.
2021-07-17
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너와나의개인정보
G마켓 기준 없었네요
2021-07-16
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우근주
없어오. 픔절 물품에 대한 대체상품이냐 취소냐만 있지, 전체취소는 없습니다.
2021-07-17
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빵뿡빵뿡
저도 그렇게 들었는데 배송점 재량으로 배송비를 뺀 나머지 금액이 환불된다면 배송비 입금해준다고 하더군요 저도 그 부분으로 지난주 온라인몰담당자랑 배송지점 담당자랑 통화했어요 어이가없더군요 재고관리 잘못해서 지들이 일방적으로 연락도없이 취소시켜놓곤 배송비를 더 뜯어낸다니
2021-07-16
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센윈즈
와..저도 최근에 홈플에 어이없던게 앱으로 주문후에 보니까 첫구매시 쿠폰을 주는게 있길래 주문취소를 했죠.. 그리고 쿠폰을 받으려고 했더니 발급대상이 아니라고 뜨길래 고객센터에 문의했더니 이미 주문을 해서 발급이 무리라는거였슴다.. 보통 주문을 하고 취소를 하면 그 이전의 상태로 돌려놓는게 기본 아닌가요...
2021-07-16
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폐인생활중
주문 취소시 쿠폰 소멸되는 경우는 홈플 말고도 꽤 많아요.
2021-07-16
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qwertyuiop
그건좀다른거같아요 그렇게 해주면 좋긴한데 악용사례가있어서(일부러유효기간 연장등) 거의 판매처실수라 문의따로하지않는 한 복원안해주더라고요 ㅠ
2021-07-16
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egoist
첫 구매시 할인 쿠폰은 말그대로 첫 구매시 적용이라 구매후 취소 한다고 첫구매에 해당되진 않아요 취소하고 재구매시 적용해 주는곳 거의 없을텐데요
2021-07-16
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opiidf
롯데온은 지들이 올려놓은 물건 오류라고 취소시키더니
그것도 주문은 주문이라고 첫주문 혜택은 다시 받을 수 없다고 하더라구요 개노답들 많아요. 그냥 이용 안하는게 정신건강에 이롭습니다
2021-07-16
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qwertyuiop
오맞아요 롯데온은 자기네실수여도 따로 문의해도 방법없어요 이러고맘 ㅋㅋ 보통은 도의적으로 그부분 보존해주는데요
2021-07-17
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qwertyuiop
이게 사실이라면 말도안되는 건데 연락하시면 배송비입금해줄거예요
2021-07-16
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아리니오
말도안되는 정책으로 바뀌었습니다.
2021-07-16
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동동뭉뭉
그냥 품절되면 다음날로 미룰수 있게 할순없나?
2021-07-16
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뽐뿌닷컴
최근들어서 환불정책.반품정책.품절시쿠폰까지 다 안좋게 변하더군요. 저도 홈플에 좀 실망하고 있네요.
2021-07-16
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폐인생활중 / 주문 취소시 쿠폰 소멸되는 경우는 홈플 말고도 꽤 많아요.
라간말씨 / 맥근혜가 홈플갓다는게 진짜였군!
hokkow / 오진다 ㅋㅋㅋㅋ 상추를 얼마나 샀다고 그걸 환불한다고 난리 부르스임 뽐뻐들은 최소한의 예의도 없는건...
아리니오 / 대체 설정했으나 대체상품없다고 안보낸 상태에서 상추만 왔습니다.
펜드롬 / 이정도 지능이면 일상생활 가능하신지 묻고싶어요