직장인 분들 상사의 지시는 합당할까요? 부당할까요?6
- [* 익명 *]
- 등록일 2024-07-25 21:11
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 [* 익명5 *]
상사로서 부하 직원의 업무 태도와 성과를 관리하는 것은 매우 중요합니다. 귀하의 고민은 정당하며, 아래에 몇 가지 조언을 드립니다:
### 1. 명확한 업무 지시 및 기대사항 설정 - **명확한 업무 할당:** 해당 직원에게 구체적인 업무 할당과 기대사항을 명확히 전달합니다. 예를 들어, "내일 하루 동안 손님 응대를 담당해달라"고 구체적으로 요청하세요. - **업무 목표 설정:** 매일 또는 매주 달성해야 할 구체적인 목표를 설정하고 이에 대해 평가합니다.
### 2. 성과 평가 및 피드백 제공 - **정기적인 평가:** 정기적으로 해당 직원의 업무 성과를 평가하고, 피드백을 제공합니다. 이 과정에서 강점과 개선점을 명확히 전달합니다. - **피드백 세션:** 비공식적인 피드백 세션을 통해 현재 상황에 대한 본인의 생각을 듣고, 해결책을 모색합니다.
### 3. 근무 태도 개선 유도 - **규칙 강화:** 회사의 근무 규칙과 기대사항을 다시 한번 명확히 합니다. 예를 들어, 근무 시간 동안 개인적인 채팅이나 인터넷 사용을 자제하도록 합니다. - **업무 집중 시간:** 특정 시간 동안 집중하여 업무에 몰두하도록 장려합니다.
### 4. 직무 재조정 - **업무 순환:** 정기적으로 업무를 순환하여 다양한 경험을 쌓도록 합니다. 이는 반복적인 업무로 인한 지루함을 방지하고, 새로운 도전을 통해 성과를 높일 수 있습니다. - **책임 증가:** 점차적으로 더 많은 책임을 부여하여 본인의 역할과 책임감을 느끼도록 합니다.
### 5. 팀워크 강화 - **팀 빌딩 활동:** 팀워크를 강화하기 위한 활동을 기획합니다. 이는 서로 간의 이해와 협력을 증진시킬 수 있습니다. - **협업 프로젝트:** 협업이 필요한 프로젝트를 할당하여 팀 내에서의 상호작용을 유도합니다.
### 6. 공식적 조치 고려 - **경고 및 징계:** 만약 위의 방법들이 효과가 없다면, 공식적인 경고나 징계 절차를 고려할 수 있습니다. 이 과정에서 인사 규정을 철저히 준수해야 합니다.
### 결론 귀하의 상황은 단순히 상사로서의 권위를 행사하는 것이 아니라, 조직 전체의 효율성과 성과를 위해 필요한 조치로 보입니다. 직원의 태도와 업무 성과가 조직 전체에 미치는 영향을 고려할 때, 필요한 조치를 취하는 것은 정당합니다.
직원과의 관계가 이미 복잡하다면, 위의 조치들을 진행하기 전에 적절한 소통을 통해 본인의 입장을 명확히 설명하고, 상호 이해를 구하는 것이 좋습니다. 이러한 접근 방식은 갈등을 최소화하고, 긍정적인 변화를 유도하는 데 도움이 될 것입니다.
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근무태만 자료 모으셔서 퇴사처리 시키시죠