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갤럭시노트를 샀는데.. 통화품질이 너무너무 별로라서..
고속도로 통행시 막막 끊기고 안들림.
개통철회.....
먼저114에다가 불만제시,
개통철회하고싶다고 요청,
그러면 114에서 알아서 개통대리점에다 연결해서
처리해줍니다.
너무너무 쉽게 했네요.
대리점이 바쁜데 114에서 몇 시까지 전화하겠다,
또,대리점에서 콜이 갈거라고 얘기해주고,
다시 전화해서....대리점과 통해했는지 확인하고,
전화가 늦어지는 이유와 좀더 기다려줄 것을 양해를 구하고....
나중에 대리점과 통화해서..쉽게 했습니다.
저의 경우에는 114 상담원, 또 대리점 아저씨랑 통화할 때,,
마침 통화가 막막 끊겨서....더 쉽게 되고, 사과도 받았음.
원래 전화로 회복시켜줘서 걍
뭐 좋진 않지만 원래 전화 잘 쓰고 있습니다. ^^
(저는 번호를 바꾸지는 않았었음) | |
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첼스키
