펑19
- 망고땡
- 등록일 2010-07-29 10:17
- 조회수 561
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파워링크 
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▧감기군
자... 그럼 전 되묻고 싶군요.
강제 부가 서비스 가입은 이미 없어졌죠. 그런데 왜 대리점에서 가입 조건으로 부가서비스를 끼워 넣을까요? 고객들은 그 부가서비스를 대리점에서 제시한 기간까지 그대로 유지하구요. 왜 그럴까요? 이 경우 고객센터에 전화해서 문의하면, 강제 부가 서비스는 안쓰셔도 된다고 말합니다. 같은 경우 아닌가요? 판매조건 = 일종의 계약조건입니다. 부가서비스는 물론 그렇고... 유심기변 금지고 명시한 판매조건 중 하나지요. 달리 말하자면 계약내용입니다. 그러므로 당연 지켜져야한다는거죠. 유심기변 꼭 하셔야 하는분들... 유심기변 하실 분들.... 판매조건 보시고 구매하시면 되겠네요. 유심기변이 원칙적으로 되니, 안되니 따지지 마시고.... 자신의 사용 패턴에 맞는 판매조건을 내세운 판매자의 물건을 구입하시면 해결되는 일 아닌가요? 판매자가 언제까지 유심기변 하지 말라고, 판매글에 명시했는데도.... 고객센터에 다시 되묻는 이유가 대체 무엇인지... 저는 당췌 이해불가군요. 유심기변 하고 싶으시면, 유심기변 허용해 주는 판매자에게 구매하시던가, 아님 미개봉 공기기를 사시던가 하시면 될텐데. |
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망고땡
말씀드립니다.
인터넷 판매글에서는 유심기변 제한이 없었습니다. 하지만 제가 피해드릴지도 몰라 대리점에 두번 문의글 드렸는데, 첫 대리점 직원은 유심기변 제한이 없다고 하셨고 두번째 대리점 직원은 유심기변 제한이 있을거라(초보자이신지) 애매하게 말씀하셨습니다. 왜이러는지 잘 몰라서 114의 의견이 궁금해서 전화해서 물어본 것입니다. 대리점은 유심기변 하지 말라고 판매글에 명시한 적 없습니다. 함부로 단정 지으시고 사람 매도하시지 마십시오. (수정) 저한테 하시는 말씀이 아니시라니, 제가 너무 흥분한 듯 하네요. 암튼 감사합니다. |
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본사는 대리점한테 차감시키면서 그런걸 우리한테까지 알려줄 필요는 없는거죠.