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kt 5g가입자 LTE요금제 변경 막혔나요?5

오페라
등록일 2022-08-18 23:29
조회수 605

오페라 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 263 개, 완료한 것 : 133 개, 답변없는 것 : 59 개, 완료율 : 51 % 입니다.

kt 5g 선약으로 가입하고 유지기간 지나서

LTE공기기에 유심 넣어서

LTE요금제로 변경하려고 하니 요금제 변경이 불가능하다고 뜨네요.

전에 공시로 구매한건 되었는데

선약은 월초에만 변경할 수있나요?

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오리보리

됩니다 요금제를찾아서 변경해야합니다

2022-08-18 점아이콘

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오페라

모바일 앱도 해도고 Web도 찾아서 변경했는데 안되네요.

상품이서 lte 요금제 꼭집어 선택했는데도 안되네요.

2022-08-18 점아이콘

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오리보리

그럼 엘티이폰에 제대로인식햇는지확인해보세요

2022-08-18 점아이콘

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오페라

네 여러번 재부팅 하고 lte 뜨는거 확인하고 통화도 해서 인식은 확실한데

요금제 변경 안되는거 보니 내일 고객센터 통해서 해야겠네요ㅠㅠ

2022-08-18 점아이콘

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0 름아스지

코멘트가 삭제되었습니다.(규칙위반)

2022-08-19 점아이콘

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