안녕하세요..가지고 있던 중고스마트폰을 다른분께 중고나라를 통해 판매 했는데 문제가 있어서 문의 드립니다..
기존 SKT에서 NESUS S 로 24개월 의무로 사용중 이었습니다..
중간에 해외단말기 노트를 구매하여 유심만 옮겨서 잘 사용 했습니다..
그러다가 올 4월 KT로 번호 이동하여 노트는 공기계라고 생각해서 먼곳에 계신 분께 택배로 판매 했는데 받으신분께서
본인의 유심을 껴보니 전화번호는 뜨시는데 기기변경이 않돼신다고 하셔서 금일 고객센터 찾아갔더니
회수단말기로 등록이 되어 있다고 합니다..114문의 하니까 고객센터 가라고 하길래 고객센터 갔는데
거기서도 확인이 안 됀다고 하고요 KT쪽에서도 확인돼는게 없다고 하는데요..
누가 회수단말기로 걸어 놨는지 알수 있는 방법이 있을까요?
그리고 해제는 어떻게 하면 가능할지 답답한 마음에 질문 드립니다..
괜히 먼곳에 계신분께 택배거래를 해서 서로 시간낭비만 했네요..
혹시 폰 계통에 계신분 있으시면 답변 부탁드립니다..
(근데 이상한게 제가 KT번호 이동하고, 아내가 유심만 옮겨서 공기계인 노트를 한달정도 사용 했었습니다..
전혀 에러사항도 없었고 잘 사용 했었거든요..그러면 그당시에 회수단말기관련해서 사용이 불가능해야 했던게 아닌지요) | |
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