휴대폰질문 입니다.

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질문드립니다. ㅠㅠ1

아름답다1234
등록일 2013-07-10 11:43
조회수 50

아름답다1234 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

어머니 폰을 작년에 신규로 사드린 후 신규번호가 잠시 나왔는데 그 후 어머니께서 전에 쓰시던 폰을 들고 직접 대리점 가셔서 예전 폰번호로 에이징을 하셨거든요 그러고 일년 정도 지난 후 어머니가 자동이체된 요금을 조회해보셨는데 신규로 변경되기전 그 번호로 첫달 25000원 그 다음 달 부터는 만오천원정도 일 년반정도 빠져나갔더라구요 그것도 예전 이사전주소로 고지서가 발송되어 한번도 받아 보지 못했구요 ㅠ
아까 예전 핸드폰을켜보니 등록 후 사용하세요라고 문구가 나와있다고 어머니께서 말씀하시던데 사용내역이 없으면 보상 받을 수 있는 방법없을까요?
어머니께선 사업자도 아니신데 에이징하면 대리점에서 해지처리가 자동적으로 해주지 않았을까요? 어머니께선 해지하셨다고 하던데 속상하네요 뽐고수님들 도와주세요

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0 [* 비회원 *]

대리점에서 에이징 자동해지 처리 안해줍니다. ㅠㅠ

2013-07-10 점아이콘

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