SKT 유심기변 상태에서 기기변경문의2

곽군
등록일 2013-01-11 10:31
조회수 209

곽군 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

안녕하세요?

SK를 사용하는 어머니 폰을 갤럭시S에서, 노트1으로 바꾸어 드렸습니다.

공기계 노트1을 구매해서, 유심을 잘라서 유심기변으로 변경하고,

사용하던 갤럭시S는 어제밤에 판매글을 올리자마자 바로 판매 되었습니다.(밤 11시쯤..)

오전에 TWorld에서 기기변경을 시도하니, 유심기변이라고 상태만 표시되고, 기기변경을 할수가 없었네요.

고객센터에 문의를 하니 유심기변 상태에서는 기기변경을 할수가 없다고 합니다. ~_~

그전에 사용하던 기기는 이미 팔아버려서 없는데,
이런 경우 기기변경을 어떻게 해야 하나요?

고객센터의 말대로 구매자한테서 원래기계를 다시 받아서, 기기변경을 진행해야 하나요?

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온라인에선 불가하구요.

지점 방문이요.

2013-01-11 점아이콘

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0 곽군

감사합니다.
지점에서 확정기변 하였습니다.

고객센터에서 대리점으로 가시면 된다고 말해주면 될텐데,
원래 기기가 꼭 있어야 된다고 말해서 놀랬네요... =_=

2013-01-11 점아이콘

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