5월 9일즈음에 롯데홈쇼핑에서 어머니께서 핸드폰을 하나 구입하셨습니다 (뷰티폰입니다)
방송은 저도 같이보았는데 요금제 자유에 약정도 24개월로 보았습니다.
그후 뭔가 희안한 종이가왔었는데 에넥스텔레콤 이더군요 뭐지?
KTF 안에 뭔가 있는거처럼 표현을 해놓고는 그냥 별 내용없이(요금이나 30개월 약정도 없었습니다) 이름만 쓰도록 되어있더군요
그걸 어머님이 작성하신후 개통이되었습니다.
잘쓰시다가 요금고지서가 몇번 날아오고 한 2일전 요금이 너무 비싼거같다고 (사실 어머님 거의 핸드폰을 받는용도로 쓰십니다)
다른걸로 바꾸려고 114를 걸어보았는데 이게왠일.. 요금이 고정되어있답니다. (114 고객상담원과 통화하려고 오후 1시부터 5시까지 전화하셨죠) 뭔가 이상해서 약정이랑 해지위약금을 알아보라고 말씀드렸더니 이게왠 날벼락인지..
30 개월 약정에 해지위약금은 50만원..
...... 거기에 기본료도 정해져 있답니다..
헐..
이를 어쩌죠?-_-;;
위약금없이 해지방법이 없을까요?
30개월 약정과 기본료 고정이라는말.. 완전 처음들었는데.. 이건대체..
뽐뿌 여러분 도와주세요 ㅠ
위의 내용이 그전에 내용이었구요
오늘 추가된 내용이 어머니께서.. 계약서를..
작성하셨던걸 안보내셨답니다 귀찮아서 버리셨다는거같은데-_-;;
그..그럼 계약 무효가 가능할까요?^^;
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