아이라이크폰 시리우스 액정에 하얀물질이 들어있어서, 교품문의했더니
1.센터가서 교품(불량)확인증or기사명함 팩스나 멜로 전송
2.알락 교품신청서 작성 전송
3.불량기기선배송-알락에서확인후 새기기보내주고-며칠기다려택배받는것 -_-;
-위의 절차를 밟아야한대요....
센터 가서 기사님께 확인받고 말씀드리니, 교품확인증이란건 폐지된지 오래되었고, 교품은 대리점에서 책임지고 그냥 해주는건데
대리점이 말도안되는걸 우긴다며, 고객님만 왔다갔다 고생이시라고 하시더군요...
일단 아이라이크폰 전화가 안돼서,
기사님명함과 교품신청서 보낼테니 폰은 맞교환해달라고 글 남겼어요...
제가보낸폰 받아 확인하시고, 새폰 올때까지 어떻게 기다리나요?ㅜㅜ 실사용폰인데...
전에 교품도 해보고 주변에서도 봤지만 이런적은 첨이네요...
만약 기기불량확인이 안돼서 직접 확인한다면 모를까, 없는 시간 내서 센터까지 가서 확인받았는데
그 기기를 또 확인한다고 며칠을 기다리게 하는 건 정말 말이 안된다고 생각합니다 ㅠㅠ
알락에서 교품해보신 분 이렇게 다들 하셨나요? | |
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시니다
