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양문석

휴대폰질문 입니다.

안녕하세요. 작년에 플립4 사전예약으로 자급제로 구매하였습니다. 자부담면제1회 관련 질문드려요 ㅜㅜ2

훈수충 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 8 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 88 % 입니다.

플립4를 와이프꺼로 자부담면제1회 가능하게 사전예약으로 자급제폰 구매하였습니다

(핫했던 신세계라이브tv 로요)

그래서 판매전표인가? 그것까지 잘 받긴했거든요.

그런데 지난주말 플립4가 고장(액정힌지 고장)이나서 오늘 와이프 혼자 삼성전자서비스센터 보냈습니다.

저는 1회면제권 쓰라고하고 신경껐는데 as담당기사님은 삼성케어플러스2회(13만원정도 자부담)밖에 안뜬다고 잘 모르는것 같다고 하더라고요.

다행히 액정1회 무상교환?으로 진행시키신다고 해서 이번건은 어떻게 해결은 되었는데요.

자부담1회면제가 삼성전자서비스센터에서 조회되는게 아닌 별도의 신청방법이 있는건가요??

혹시 진행해보신분 있으시면 설명 부탁드려도 될까해서요.

깜밥1 [질문자가 선택함]

자기부담금은 먼저 결제.

이후 청구해서 받아야 합니다

2023-02-06 점아이콘

0 훈수충

잉?? 그래요? 어디다가 청구하는게 맞는건가요?

2023-02-06 점아이콘


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