휴대폰질문 입니다.
알뜰폰 첫 가입해보려고하는데 주의할 점 있나요?1
- 깅기깅기
- 등록일 2021-12-31 10:47
- 조회수 418
| 깅기깅기 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 50 % 입니다. |
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제가 겪은 거 2개 말씀드릴께요
lg -> a모바일 이동시
유심을 홈퓌에서 신청 -> 택배로 집에옴
집에서 셀프 개통을 주말에 신청함 -> 주말에 당연히 처리 안되고 월욜에 됨
근데 월욜에 회사 출근할때 유심을 놓고옴
폰 오후에 먹통됨
지하철 와이파이가 통신사 없으면 못쓴다는걸 이때 첨 알았음
그렇게 오후내내 먹통으로 있다가 집가서 유심끼고 개통 완료
이후에 lg 알뜰에서 -> 리브엠으로 이동
유심은 은행가서 직접 수령함
리브엠 회원가입 과정중 수령한 유심의 일련번호 8자리를 입력하는게 있음
유심을 보니 8자리가 있길래 아무생각 없이 입력함
회원가입후에 셀프 개통 시작
여기서 또 유심일련 번호 8자리 입력하는게 있는데
아까와는 다르게 유심의 어디 부분에 일련번호가 있으니 그걸 입력하라고 이미지가 나왔음
이떄 알았는데 이전 회원가입시에 입력한건 잘못 입력한거였음
당연히 셀프개통안됨 유심 정보가 바뀌었다고 전화로 하라고함
전화통화 오지게 안됨
이게 알뜰의 최대단점임 고객센터와의 연결이 안된다는거
오프매장이 거의 없다는거(엘지 알뜰은 기존 대리점에서 병행함)
그렇게 전화를 계속 실패하고
받으면 전산담당자가 아니라 알바가 받아서 전화드린다함
이걸 2일에 걸쳐서 이랬음
결국 11월 31일에 개통시도한걸 12월 1일에 어렵게 어렵게 개통함
근데 불안했던건 기존 폰이 먹통될까 걱정했는데
셀프개통 신청해서 전산처리 되기 전엔 절대 먹통 안된다는걸 이때암
제가 겪은건 뭐 특이한거라서 자주 있는건 아니니깐요
유심수령및 샐프 개통 방법 , 개통 시간 등등 잘 살펴서 하면 문제없습니다.