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울버햄튼

휴대폰질문 입니다.

A모바일 유심개통 후 전화가 안됩니다.2

캐스리 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 11 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 64 % 입니다.

기존 헬로모바일 KT망 아이폰11을 쓰고 있었고,

이번에 이마트24에서 LG망 유심 구입 후 20,900원 무제한 요금제로 번호이동을 신청했습니다.

저녁에 해피콜이 와서 개통이 되었는데, 문제는 안테나가 안뜹니다.

LTE는 잘되어서 지금 이글도 LTE로 작성 중인데, 안테나가 안떠서 전화가 안되고 문자도 안됩니다.

무슨 문제일까요? 아무리 온오프를 해도 해결이 안됩니다.

LG 나밍을 찾아서 해봐도 오류라고만 뜨구요.

첨부파일

-키작은나무-

공기기가 있으면 유심 인식시킨후 되는지 테스트. 되면 다시 앵폰으로 꼽이보시고

안되면 고객센터로 아이폰 시리얼 불러줘서

등록후 사용하심 될거에요

유독 아이폰 lg통신이 인식안됨

2020-05-05 점아이콘

캐스리

유플러스 매장 방문하여 기기등록 후 해결했습니다.

아이폰이 이런 경유가 많다네요

2020-05-22 점아이콘


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