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어제 저녁에 직거래로 구매를 했습니다.
와이프에게 선물로 줄거라서 폰 상태 확인하고 구매를 했는데
집에와서 와이프 유심을 끼워보니 고객센터에 연락해보라고 메세지만 뜨고
인식이 안되더군요 수차례 하다가 혹시 하는 마음으로
단말기자급제 사이트에 조회를 해봤는데 분실 도난으로 뜨더군요
그래서 판매자에게 연락을 했는데 전화를 받습니다.
원래 아는형폰인데 자기한테 판매를 대리신청해서 팔았다고 자기는 몰랐다고 하더군요...
그래서 원 주인 연락처 알려준다고 해서 원 주인하고 통화를 했는데..
솔직히 자기가 지금 가출중인데 아버지 명의폰인데 아버지가 그렇게 해놓은거 같다고...
말도 안되는 개솔을 하길래....어떻게 할꺼냐고 환불해달라고 했더니...
돈을 다 써버렸다고 죄송하다고 어쩌구 하네요...
오늘 오전 10시까지 환불 혹은 정지해제 하겠다고 해서...
솔직히 못미더웠지만 일단은 오늘 기다리고 안되면 내 나름대로 방법을 찾겠다고 했습니다.
방금 저랑 판매한 판매자와 통화를 했더니 판매자가 연락해본다고 하고...
전화를 끊은 상태입니다.
거래내역 자료는 지금 스샷해서 저에게 있구요...
고의로 그런거면 전화번호 차단을 하거나 해야하는데...그러지도 않은 상태라...
뭘 어떻게 해야할지 모르겠습니다.
어떻게 해야할까요? | 
등록안내
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거래내역 자료있으면 락해제 가능합니다
자세한건 해당통신사 직영점이나 고객센터 연락하셔야합니다
네
어떤식으로 처리를 하면 되는지요? 부탁드립니다.
어디고객센터에 전화하셨는지요 분실신고처리된 통신사에 연락하셔야합니다
자꾸 도움드릴 방법이 없다고만해서요...일단 그쪽에서 분실정지 된건지 IMEI 값 불러주고...
그렇다고 확인만 받은 상태입니다.
저는 거래내역(계좌이체내역 거래문자 자료)kt플라자에 들고 방문해서 락해제하였습니다
글쎄요 저도 작년에 해본거라서
통신사내규가 바뀌었을수도있고
거래내역증빙자료 들고 kt플라자 가보시고
안된다고하면 경찰서에 접수하셔야합니다... 긴싸움이 될겁니다... 판매자에게 경찰서에 신고한다고 통보하시고 판매자가 돈 돌려주면 좋은거고 돈은 안주고 기다려달라고만하면 그냥 볼것도없이 경찰서로 가십시오 경찰서 갈때도 거래내역 들고가셔야 합니다
Kt플라자(직영점)건 경찰서건 다 제가 지인들일 해결해준 경험담입니다 다행히 경찰서건은 신고한다고 통보하자마자 판매자 부모님이 대신 돈해결해주셔서 좋게 끝났습니다 제가 취하를 안해줘서 판매자는 그대로 벌금도 냈구요