아이폰 Xs 본인인증 메세지가 안날라오는것 때문에 질문드립니다.
1. 기존에 SKT 아이폰7 사용하다 아이폰XS를 데모폰(KT단말기/미개통기기/통신사락은 해제됨)으로 구입
2. 아이폰XS에 GS25 알뜰요금제(U+알뜰통신사) 신규가입(실수)으로 신청후 개통
3. 기존 SKT 아이폰7은 해지
4. 아이폰XS에서 전화/문자/인터넷 정상사용가능. 카카오톡도 본인인증해서 사용가능한 상태
5. 문제는 나머지 어플등에서 본인인증을 해야하는데 인증번호가 문자로 안날라옴 (카카오뱅크/페이코/카카오페이 등등)
6. 어플지우고 새로깔고 전원껐다 켜보고 다했는데도 안됨
7. 저번주에 고객센터랑 잠깐 연락했을때 들은 말이 이 번호로 본인인증 요청한 기록?이 조회가 안됨 (바빠서 오래 통화못함...)
8. 카카오톡 고객센터에도 전화해보니 에러코드가 통신사장애라고 함
9. 다시 해결보려고 통신사에 연락할 예정.
좀 긴데 이런 상황인데 비슷한 상황 겪으신분들 중 해결보신분 계신가요??
판매자랑 연락할때 미개통기기라고 했었던거 같아서 문자찾아보니 미개통기기라고 했었네요;;
본인인증 메세지가 안날라오는게 이것때문일까요?? | |
|
등록안내
등록안내
