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휴대폰질문 입니다.

엠모바일 유심 넥서스5x 인식이 안됩니다.3

이즈오즈
등록일 2018-08-17 11:12
조회수 230

이즈오즈 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 12 개, 완료한 것 : 11 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 92 % 입니다.

쓰고 싶은 넥서스 5x는 헬로모바일 sk 프로모션으로 2년전에 구입을 한거구요

요번에 엠모바일 kt 신청 해서 유심 받았습니다.

집에 있는 아이폰은 6s+ 심지어 5 도 문제 없이 인식을 하는데 넥서스는 전혀 읽지를 못하네요

희안하게 유플러스 유심은 잘만 인식을 하는데 엠모바일 kt 만 안 읽습니다.

통화번호 누르고 유심다운로드 해도 사용할수 있는 통신사가 없다고 나오고

skt 폰에 꼽고 하면 된다고 했는데 집에 갤럭시 s3 lte 뿐인데 역시 꼽고 재부팅 유심다운로드 해도 안됩니다.

어디는 kt 프라자 가서 넥서스에 개통이력을 만들어 달라고 하면 된다는데

엠모바일인데도 상관 없이 해결이 되는건지 모르겠습니다.

혹시 넥서스 5x 엠모바일 사용자분 있으시면 조언 좀 부탁드립니다.

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저도 같은 폰 같은 유심으로 유심인식이 않됩니다.
통신사에 기계등록을 하라는 글을 본적있는데 저는 폰을 새로 사서 신청하지는 않았습니다.

2018-08-17 점아이콘

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0 [질문자가 선택함]

k m모바일 faq 답변입니다.

Q
기기변경을 하려면 어떻게 해야 하나요?
A
기기변경은 명의자가 없는 공단말기에만 가능하며, 새로 사용하실 단말기에 유심 칩을 끼우신 후 이용하시면 됩니다.

USIM칩을 핸드폰에 장착해도 자동으로 기기변경이 되지 않으면, 이용하실 단말기 모델명과 일련번호를 확인하신 후,
고객센터(1899-5000)로 문의해 주시기 바랍니다.

2018-08-17 점아이콘

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0 이즈오즈

알려주신 고객센터에 전화 해봐야 겠네요
답변 감사합니다!!

2018-08-17 점아이콘

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