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핸드폰 개통철회에대해서 여쭈어볼께용~
어머니혼자 핸드폰 개통을 하고 집에 왔습니다.
제가 계약서를 확인해보니 모델명(삼성 J330) 너무 터무니없는
요금제 (어머니께서 그전에는 투지폰을 사용했습니다.) 를 보고 대리점에 왜이렇게 개통했느냐 물어보니
그럼 핸드폰 가격이 싸다 이렇게 해서 그건 통신사에서 원래 해주는게 아니냐 물어보니
그런데 핸드폰 점원이 어머니께 다설명하고 싸인했다 이렇게 하니 전 할말이 없더라구요
인터넷에 찾아보니 핸드폰이 불량 교품증이 있으면 개통철회가 된다고해서 교품증을
가져다주니 자기네는 교환밖에 안된다고 하네요 그래서 포기하고 어머니한테 그냥 쓰시라고 했습니다.
근대 불과 교환하고 7일이 지났는데 핸드폰이 또 고장이네요;; 이런핸드폰을 잘모르시는 어르신들한테
팔아먹은게 너무 분하네요 이거혹시 계약을 철회하는 방법이 없을까요? 만약 계약철회가 안된면
가장 최선의 방법은 무엇일까요? ㅠㅠ 밑에는 계약서입니다. 개인정보는 가렸습니다. 핸드폰 구매한지는 14일 이전입니다.
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2018-07-29 18:21 / no : 3447919) | 
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처음이라 죄송합니다.