4월 30일 프플 24/4 가분신청,
5월 8일 프플 개통,
5월 9일 프플 수령,
5월 10~11일 교품문의 (티뷰 남겼으나 모른다고 신세계에 문의하라구함, 신세계문의 하니, 교품할려는 내용 작성후 메일보내달라함)
5월 12일 프플 메일로 교품신청,(맞교환 하라함)
5월 13일 프플 교품 받음 (맞교환이라 했으나 택배 아저씨 보고 안가저가세요? 했으나 수거는 딴사람이 한다고 함)
5월 14일 ( 기존폰이랑 파란액정 증샅 같음, 교품신청서(메일) 넣고 기존폰과 함께, 프플 2대 택배보냄)
연락 없음, 티뷰 글남겼으나 신세계로 문의 하라 해서,
5월 18일 (신세계몰 고객센터 글남김,)
5월 22일 전화옴, -_-;; (화이트 파란액정없으니,, 화이트 어떠냐고.. 유도 하고, 죄다 2중씰이다, 파란액정 어쩔수 없는거 같다,
라고 하길래 교품문의해봄, 14일지났다고, 안된다고함, 그래서 생각해보고 전화주겟다고했어요,)
5월 23일 (전화 안받음 그냥 신세계로 메일로 글남김,)
5월 27일 (다시 메일보냄, 신세계몰 담당자와 연결이 잘안된다함, 연락이 곳 갈꺼라함,)
5월 29일 (연락옴, 하는말 교품했을때 왜?! 기기변경안하셧어요,, 그거 안하셔서 14일 지나는바람에. 교품못해드려요..
기기변경하면 14일 다시 유지 되나보더라구요.. 폰 2대 받은건 확인된다,, 근데 한대는 사용중이길래 전화해봣다..라더라구요..
제가 그래서 그거 2대 교품 보냈다라니까..
아무튼 요기서 오늘 어쩔수 없어요 지금 택배 하니까 택배 보내드릴테니 내일 받으셔서 A/S센터 가세요? 라더라구요
교품안되요? 라고했더니 14일지나서 안되니 센터가셔서 교품받으세요, 그래서 제가 센터가면 교품 무조건 해주나요?
라니까 우선은 파란액정은 누구나 있는거니 액정교체? 수리쪽으로 권하더라구요? 전 뜯는게 싫어서,, 교품쪽으로 하고싶다,
라니까 자기휴대폰 전화번호 갈처주면서 하시는말이 A/S 센터 가셔서 당당하게 교품을 요구하라더라구요? 안해주면요/
전화번호 가르처 드렸으니 전화주세요 제가 강력하게 항의해보겟씁니다 라더라구요^^;; 우선은 택배 보낼테니 받으시구요
유심카드 꼿으시고 a/s센터 가서 교품문의하세요 라더라구요 ㅋㅋ)
여기서 결정적인것은, 제가 휴대폰 가입됫다고 도용방지 메일이 온게 5월 8일입니다,, 맞조? 근데 제가 폰 생각해보고 전화드릴게요,
한시점이 언제쯤인지 모르겟는데 22일인거 같거든요? 23일 3시에 메일로 문의했으니,,
그럼 제가 메일로 문의했을때가 18일인데 적어도 21일에 전화와서 말했다면? 개철이 되지 않았을까요..
타이밍이 지대로네요,,-_-;; 짜증이 나서,,
이걸 지금 낼 받아서 A/S센터 가야될지? 걍 SKT전화해서 항의해야될지..
학생이라 센터 갈 시간적 여유가 없는데 말이죠,,(학교마치면 대부분 5시 넘어버려서..)
상담원은 100% 교품을 확신하고 저한테 센터 가라고 한걸까요? | |
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일단 교품오면 받으세요 아마 첨에 보내신거 올거 같은데
그러고 그냥 AS센터 ㄱㄱ
무조건 교품쪽으로 갈려는데 a/s안해줄거 같아서..ㅠㅠ