S7엣지 프리징 ㅜㅜ

pucapuca 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 14 개, 완료한 것 : 14 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 100 % 입니다.

어머니폰으로 지난달 말에 사드렸는데 지방에 살고 계셔서 몰랐는데 프리징이 자주 일어나나 봅니다.

구입후 초반에 한번그래서 재부팅 방법을 알려드리고 왔는데 14일이 넘도록 몇번 그랬는데 저한테는 따로 말씀을 안해주셔서 교환받을 시기도 놓쳐버렸네요...

이번 추석연휴에도 몇번씩이나 프리징이 있었는데요. 결국 어제뷰터는 부팅이 되지도 않습니다.ㅜㅜ

내일 서비스센터에 가보시라했는데 이거 어떻게 대응해야 할까요?

어플충돌, 공초로 해결하려 할텐데 효과적인 방법없을까요? 어머니나 저나 스트레스가 크네요...

대응방법에 대해 조언 부탁드립니다~

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