요금제변경 도와주세요1

[* 비회원 *]
등록일 2014-06-13 13:07
조회수 107

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 21 개, 완료한 것 : 15 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 71 % 입니다.

원래 55로 개통되야돠는던
69로 개통됬습니다
카페에선 실수이니 제가 바꿔도 된다고 하는데
114에전화하니 확인할게있어서 개통된 대리점으로 연락을 해야한다고 합니다 긴데 연락해보니 안받는다고 못바꿔준다네요
공카에 문의하니 대리점은 114에서 오는 전화는 받고있다고 합니다
근데 오늘 또 114에서 대리점에서 전화안받아서 못바꿔준다고하네요 와...누구말이 맞는건지
진짜 대리점에서 실수한건데 제가 몇일째 이러고있는게 너무 화나네요
개철안할꺼라 이렇게/ 안해주면 개철합니다!라고도 말 못하겠고
69는 부담스러워서 못쓰겠는데 정말 빡치네요
개통된지 4일된거라 모바일로도 못바꾸고
이럴때 어떻게 대처해야되나요?

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1 GXYgrand [질문자가 선택함]

대리점 연결되서 대리점에서 동의를 해줘야됩니다
고객센터도 요금제 유지 이거를 함부로바꿔주면 리베이트 환수 문제가 상담원한테 가기때문입니다
상담원은 어떤요금제를 얼마유지 이거를 모르니까요

2014-06-13 점아이콘

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