개통철회 위약금 관련

똥컴
등록일 2014-06-12 14:11
조회수 171

똥컴 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 19 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 10 개, 완료율 : 37 % 입니다.

kt 사용하다 sk로 번호이동 했습니다. 개통철회를 했는데요. 개통철회하기전에 사용한 kt 요금이 skt로 이관되서 sk에서 위약금을 인출해갔습니다.
이 위약금을 환불받을려고 문의했더니 sk, kt 둘다 대리점에서 개통철회 했기때문이 대리점 책임이라고 대리점에거 받으라 하네요..
kt는 취소요청을 sk에 했다 하고, sk는 인출되었기 때문에 환불 받는게 맞는데 개통처에서 환불을 받아야된다.라고합니다.
상식적으로 이해가 안가는데.. 대리점에서 받는게 맞는건가요?
답변 주세요.. 대리점 사장님 아시는 분이라 대리점에 피해가면 좀 그렇네요..

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