안녕하세요, 판매자에 항의하기 전에 제 생각이 맞나 질문드립니다.
오늘 휴뽐을 보고 SKT(3년 사용)->KT 익뮤로 번이 신청을 했고
기존 KT (2년여 사용) 1회선이 있었습니다.
3개월내 SKT,KT모두 기기변경이나 USIM변경 이력없습니다. (며칠전 SKT 요금제 변경한게 전부입니다.)
그런데 판매자가 3개월 내 변경 있다고 전산에 뜬다며 취소가 어떠냐고 권유하는 상황입니다.
개통도 안됐으니 개통철회나 그런거 없다면서요.
근데 현재 제 SKT 폰은 정지된 상태입니다. (개통이 필요합니다 라고 폰에 뜨며 원 번호 011로 전화하면 '없는 번호'라고 나옵니다.
앞을 010으로 바꿔서 전화하면 '연결이 되지 않이 삐소리...' 메세지가 나옵니다.)
이에 대해 밑에 질문글을 올렸더니 그럼 개통이 된 것 같다고 답변을 달아주셔서,
제 나름대로 원인을 다음과같이 추측해 봤고 고수분들의 조언을 구해봅니다.
'판매자가 개통을 번이를 통해서 해두고, 다시 한번 개통하려해서 3개월내 변경이력 있다고 뜨는 것이다.'
위와 같은 의심을 하는 이유가,
제가 해피콜이 왔을 때 포인트 쓸 게 있으니 20분 정도 정지를 미뤄달라고 했습니다.
그리고 포인트쓰고 20분이 지났는데 정지가 되지 않아, 문자로 정지해달라고 했습니다.
좀 한참 있다가 SKT폰으로 번호이동 하시겠습니까? 문자와서 1번 누르니 핸드폰이 정지되었습니다.
그 이후 또 10~20분 후에 판매자한테 전화화서 3개월 내 변경이력있다고 취소하는게 좋겠다고 답변이 오더군요.
(정확히는 전산상에 3개월내 변경이력있는 사람이고 뜬다고 했습니다.)
그러면서 기기변경 했느냐 USIM변경했느냐 묻더군요.
곰곰히 생각해보니 설마 그러겠냐만은
개통 후 뒤늦게 제 문자를 보고 위처럼 개통을 연이어서 하려다가 나타나는 실수가 아닌가 합니다.
고수분들의 조언부탁드리겠습니다.
만약 위와 같은 상황이면 (SKT->KT로 넘어간 상황이면) 내일 오전에 만약 제가 기분 나빠서 취소한다고 했을 때
저에게 해가 되는 이력이 남는지 궁금합니다.
어차피 내일 개통되도 3월 2일에 수령할텐데 그러기에는 피해가 좀 크네요.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
좋은 밤 되십시오. | |
|
등록안내
등록안내
0
0
[* 비회원 *]
[질문자가 선택함]
show에서는 기존 KT 회선이 나오고 있습니다.