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안녕하십니까 ㅠㅠ
다름이 아니라 어제 3시경 보상기기변경을 위해 전화를 드렸다는 전화가 왔습니다.
그래서 머죠? 라고했는데 고객님이 지금 쓰는핸드폰(갤럭시 A51) 이 요금을 (거의 달에 8~10씩냅니다) 많이 내서 보상차원으로 전화를 드렸다고 해서 최신폰인 Z플립을 사용할수 있다고했습니다. 근데저는 아직 쓰는 핸드폰의 약정과 할부금이 남아있었습니다.
위약금은 자기들이 물어주고 기기는 반납하면 된다고 하였고 그럼 남은 할부금은 제가 내는건가요? 라고 물어봤더니 Z플립 사용하시면서 A51 요금도 같이 내시고 나면 요금이 8만원 쯤이라고 말 한 뒤
그래서 4개월은 선택해주는 요금쓰고 그뒤론 자기한테 전화하면 바꿔준다고 했습니다.
그리고 24개월 약정 48개월할부 인거를 계약서에서 사인하다가 발견하고 이거 2년쓰고 다른걸로 넘어가면되나요? 라고 물어봤는데
맞다 반납하고 다른핸드폰 쓰면 만기시 재계약+보상처리 라고 서류에 써져있다고 하더라구요...
녹취는 못했고 아직핸드폰이 개통된상태로 택배로 오고있는중인데 ㅠㅠ 이대로 써야할지 A51 할부를 끝내고 써야할지 계통철회가 된다면 염치없지만 도움을 요청하고자 작성합니다.
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revedeneige
사기 텔레마케팅
그냥쓸수밖에 없나여 ㅠㅠ