상담사한테 취소해달라고 하니까 안돼요
이전에 한 배송문의를 이전 상담사가 판매자에게 확인중인데 연결이 안된다고; 기다려달라네요
2월 2일 물어봤던건데 말이죠 ㅋㅋ
그래서 기약없이 기다려야 하냐고 물어보니까 어쩔 수 없다고 하네요
배송도 안되고 취소도 안되고 하하 ㅋㅋ 개판
목동스토어에 전화갈겨서 해달라고해용
얘네들 하는거 보면 취소도 누락시킬것 같아서 그런건데 ㅜ 전화 계속 해야하나보네요
3일내로 안해주면 법위반이고 법정이자 15프로라던데요
@우갸우갸 오 감사합니다
@mentost 전자상거래 소비자보호법 15조 2항
통신판매업자는 청약을 받은 재화등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 소비자에게 알려야 하고, 선지급식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 한다.
내일이면 4영업일입니다
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목동스토어에 전화갈겨서 해달라고해용
얘네들 하는거 보면 취소도 누락시킬것 같아서 그런건데 ㅜ 전화 계속 해야하나보네요
3일내로 안해주면 법위반이고 법정이자 15프로라던데요
@우갸우갸 오 감사합니다
@mentost 전자상거래 소비자보호법 15조 2항
통신판매업자는 청약을 받은 재화등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 소비자에게 알려야 하고, 선지급식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 한다.
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