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갤캠스 삼케플 20% 쿠폰 누락건 업무처리 느리네요9

  • 천사
  • 등록일 2023-03-20 10:43
  • 조회수 1430

갤캠스에서 s23시리즈 사전예약자들 대상으로 삼케플 20% 쿠폰을 줬는데 2월에 폰을 받은 사람들은 주고 3월에 받은 사람들은 누락을 시켜서 고객센터 전화해서 별도로 보내준다고 답변 받았는데 2주가 지나고 3주차인데 아직도 소식이 없네요

시간이 걸린다고 하는데 너무 걸리는거 같네요

폰은 조심히 다루다보니 그럴일은 거의 없지만 혹시나 기다리고 있다가 폰 파손되는 일이 생기면 그냥 제 책임일껀데 좀 그렇네요

파손만 드려다가 20% 쿠폰 주니까 분실파손 들려고 하는건데 ㅡㅡ 

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계속전화해야

2023-03-20 점아이콘
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혹시 쿠폰 받으셨나요? 

저는 다음주에 전화 한번 더 했었는데 누락건이 많다고 좀 기다려달라고 했었거든요

그후로도 계속 진행이 안되네요

2023-03-20 점아이콘
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2023-03-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 갤럭시팝
080-022-3000 삼성전자 민원실입니다. 이쪽으로 강력하게 항의하셔야 움직일겁니다.

아무 액션 없이 두시면 기한 끝났다고 나몰라라 합니다. 

2023-03-20 점아이콘
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답변 감사합니다

일단 오늘 통화 되서 내용 전달 했으니 일주일 더 기다려보고 전화 한번 해보겠습니다

2023-03-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 숫끼
저도 쿠폰 아직 못받아서 전화하니까 나중에 문자메시지로 보내준다는 식으로 말하더라고요
2023-03-20 점아이콘
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저도 그랬어요

오늘 통화해서 한번 더 내용 얘기 했고 확인후에 전화준다고 했는데 일주일 더 기다려보려고 합니다

2023-03-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 일산비엠
일단10퍼로 가입/ 문자오면 해지후 재가입가능합니다.

내가 이렇게 가입했어요.

2023-03-22 점아이콘
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오호 좋은 정보 감사합니다

2023-03-22 점아이콘
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