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안녕하세요.
Freet의 USIM데이터중심11G 요금제를 19690원에 7월 1일에 계약한 사람입니다.
신청 후 새벽에 확인해보니 이미지는 19690원이지만, 요금을 하루만에 21010원으로 변경해 둔 것을 보고 의아했습니다.
계약서도 보관 기간?이 정해져 있는 것 같아서 PDF로 뜨고, 이미지로도 캡쳐 해 두었습니다.
어쨌든 통신사 측 로그를 남기기 위해 문의 사항을 남기고 고객센터에 확인을 받아 두었습니다.
7월2일 12시전에 접수 하셔서 19,690원 요금제로 적용 되어있습니다.
이런 식으로 응답을 받아 두었는데,
이번 달 요금 청구서가 온 것을 보니 금액이 달랐습니다.
사용 기간 : 7/2 ~ 7/31
이번 달 납부해야할 금액 : 42890원
번호 이동 전 타사 요금 : 18160원
이라고 적혀 있는데, 프리티는 유심비를 받기 때문에 4400원을 제하면 7/2~7/31까지 프리티에서 사용한 요금이 20330원이네요.
1:1 문의에도 기재는 했으나, 지난 번 답변이 거의 11일만에 왔기에 차라리 114에 전화해서 답변을 받았습니다.
21010원으로 적용 되어 있어서 결제시에 1320원을 빼준다고 하고, 청구서 재 발행은 어렵다고 하고요.
다음 달에도 계속 이런 식으로 차액 빼고 결제 하냐고 물어보니 그건 아니라고 합니다.
일단 결제일이 8/26이니 그 날 기다려 보고 써봐야겠습니다.
저 요금제 지금은 18900원으로 배너에 띄워 두었던데, 이 요금제 저와 같은 금액이거나 더 낮은 금액으로 받으신 분들은
요금 확인해보셔야 할 것 같습니다.
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달리는부엉이
저도 아버지 핸펀을 프리티로 번이했는데 첫 세달 동안 요금이 오천원정도씩 더나와서 고객센터에 메일보내 세달동안 할인받았습니다