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문화재청

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사전예약 방문매장 바꾸신분들 어떻게 하셨을까요??3

-,.-

아침부터 전화를 몇통했는지 모르겠네요.

제가 원래 디플 방문 예정으로 찍어놓고 일렉가서 하고 와서 이것좀 바꾸려고 하는데...

1. 문자온 번호로 5번 전화걸어서 연결 > 본인들은 해당권한이 없다. 삼성전자 메인 고객센터에서 해라

2. 삼성전자 메인고객센터 > 부서마다 다르다. 삼성닷컴으로 전화걸어라.

3. 삼성닷컴 고객센터 > 전화폭주 연결 불가..

-.,- 아니 홈페이지에서 취소 변경도 못하게 막아놓고

다시 할려면 이미 사전 신청된게 있다고 나오고...

생각보다 굉장히 복잡하게 만들어놨네요

뉴트로초이스

그냥 아무매장가셔서 원래받았던 인증번호 알려주시면 된대여

2021-01-18 점아이콘

-.,- 아 그렇군요...

아 매장 직원도 그럼 잘 몰랐나보네요.

다른곳에서 받았다고 하니 따로 받으라 하더만...

2021-01-18 점아이콘

금요일한거 문자안옴

취소후 토요일한거 문자안옴

취소후 일요일한거 문자안옴

좀전에 3개 한번에옴..

2021-01-18 점아이콘


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