▼

1118회 로또복권 당첨번호

맨시티

히어로는 아닙니다만

바르셀로나

프랑스 파리 실종

대통령 거부권

박남정

고우석

박영선

김민기

로그인 회원가입|아이디

비번찾기

휴대폰포럼 입니다.

휴대폰과 관련된 정보를 공유하는 공간입니다. [휴대폰포럼 이용규칙]
구입/개통/배송/수령 관련된 것들은 [구입개통수령]게시판을 이용해주세요.

슼 웨이브 혜택 축소 당하게 생겼네요.7

18년째
등록일 2021-05-03 22:21
조회수 3033

114 상담원의 잘못된 안내를 다시 확인하지 못해 웨이브 이용료 30퍼 부담해야될것 같네요 ㅡㅡ;;

1. 휴포 글이랑 문자 안내를 통해 5/1이후 요금제 변경시 웨이브 또는 플로 혜택 축소를 인지한 상황.

2. 5G 프라임 프로모션으로 사용 중에 지난달 중순 확정기변을 하는 바람에 데함 회선 2개 정지(기존 LTE에서 넘어온 회선). 이건 제가 몰랐어요 ㅠㅠ

3. 데함 2개가 필요해서 어쩔수 없이 T플랜 스폐셜로 옮기려고 하던 찰나에 1번이 생각나 114 상담원을 통해 문자 안내 받은 사실과 5월 이후 변경하면 혜택 축소 여부 재확인함(4월 중순).

4. 상담원 왈 기존 웨이브 가입회원이 플로로 변경하거나, 웨이브 해지 후 재가입시 해당되는 사항으로 T 플랜으로 변경하도라고 기존 가입되어 있으면 유지된다고 안내 받음.

5. 찝찝해서 4/30일에 바꿀려다가 다른 일땜에 깜빡하고 오늘 114 전화해서 확인하니, 혜택 축소된다고 친절히 안내해줌. 지난 상담 결과를 토대로 이의 제기했더니, 당시 상담원 전화 와서 죄송하다고 함.. ㅡㅡ;;;;;

에효~~

파워링크 등록안내



			-목록보기

bigstarBBUNG

2022-06-23 * 점아이콘

댓글주소복사

18년째

제가 그 쎄한 느낌 때문에 30일에 하려고 했는데 어디 가는 바람에 ㅠㅠ

2021-05-03 점아이콘

댓글주소복사

seemy

제글 읽어보세요

전 원복 받았습니다

2021-05-03 점아이콘

댓글주소복사

bigstarBBUNG

2022-06-23 * 점아이콘

댓글주소복사

18년째

링크 감사합니다. 말씀대로 잘못 알려줌이 핵심이죠. 내일 1시경까지 다시 연락 준다고 하고 끊었는데 어찌 될지 모르겠네요..

2021-05-03 점아이콘

댓글주소복사

18년째

@bigstarBBUNG 감사합니다. 내일 더 지켜보고 불만센터에 민원 넣던지 해야죠.

2021-05-03 점아이콘

댓글주소복사

18년째

혹시 글 링크 알 수 있나요? 폰이서 그런지 이전 글 검색이 안되서요 ㅠ

2021-05-03 점아이콘

댓글주소복사

알림 욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.
로그인 후 코멘트를 작성하실 수 있습니다.

짤방 사진		익명요구 다른의견


	△ 이전글▽ 다음글	-목록보기