해외포럼 입니다.

해외 구매 정보를 공유하는 공간입니다.

VIP 오배송 질문드립니다.

현재 배송상태는 위상태와 동일합니다.

페덱스에는 클레임을 걸어 놓은상태이며 한국시간으로 오후 11시 이후에 해외 페덱스로 전화통화를 했습니다.

페덱스측에서 현재 분실신고가 되어있으니 20일까지는 기다려보고 상품을 찾지 못할시에 판매자 측에 연락하여 페덱스로 분실 클레임을 걸어라고 하네요.

현재 해놓은 조치로 해외이의신청을 해놨습니다.

오마이집에는 WWJ라는 서명을 하지 않는다고하여 배송시간인 16일 12시 30분에 CCTV 영상이나 페덱스 배달 차량이 왔는지 사진 요청을 해놓은 상태입니다.

그리고 델라웨어에 있는 배대지는 모두 가입해서 배송대행 신청해놓은 상태입니다.

결제는 페이팔로 진행을 했는데 클레임을 어떤걸로 걸어야될까요?

금액이 100만원이 넘는금액이라 어떻게 대처해야되지 모르겠네요 ㅠㅠ 혹시 방법아시는분 계실까요?

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