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박승춘

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알리 환불 질문 드립니다.2

광군제때 할인 받아 구매했는데요

제품 하나를 dispute 걸어서 환불받아야하는 상황입니다.

궁금한게

예를 들어

50불 이상 10불 할인 쿠폰을 적용하려고

30불짜리 2개를 사서 60불 만들어서 10불 할인을 받은 상태에서요

30불짜리 하나를 dispute 환불 받으면

50불 이상 10불 할인 조건이 성립이 안되잖아요

그럼 할인 받은 10불도 뱉어내야 하나요?

아니면 30불 중에서 할인 받은 10불의 1/2 이니까 5불만 빼고

25불이 환불되나요?

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찌깽이

그 물품에 님이 당시 환율 기준 결제한 금액만 환불받아요. 이런저런 쿠폰 할인 받아 35불이면 35불 돌려받고, 같은 물건 두 개 사서 하나만 반품한다면 2로 나누면 되구요.

2022-11-30 점아이콘

당고당고

감사합니다 쿠폰할인 받은게 취소될까 걱정했습니아

2022-11-30 점아이콘


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