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페이팔 취소관련 특이한케이스인데 도와주실수있을까요?

안녕하세요

10월5일 이베이에서 페이팔로 12불을 결제를 하였습니다.

이후 배송이되지않아 11월5일에 이베이측에서 리펀드로 종결처리되었습니다.

그러나 11월5일에 결제하였던 카드사로 12불 승인내역이 sms로 왔습니다.

그래서 금일 카드사문의결과

10/5 12불 페이팔 결제

11/5 12불 페이팔 결제

내역이 확인되고 리펀드가 아닌 11월5일 결제로 처리되었다고 합니다.

페이팔에 문의를 하라고 카드사에서 얘기하는데

페이팔에 문의시 12불이 리펀드 되었다고합니다ㅠㅠ

이런경우 조금더 기다려서 10/5일꺼는 한화환불, 11월5일꺼는 미매입을 확인해야하는것인지...

잘모르겠습니다.

0원으로 되어야하는게 24불이 결제되게생겼네요ㅠㅠ

혹시 이런케이스가 있으실까요? 도움좀 부탁드립니다~