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버즈프로만 단독구매하면 프라이스매치 0원처리 해주겠다는 조치는 처리불가능 하다고 합니다 (예상했지만...)
버즈 단독결제하고 티켓가지고 문의하니 담당부서로 전달하였다는 안내 받았으나 고객지원팀 접수된후 불가답변받음.
재결제 건은 취소 되었고 탭만 발송, 버즈취소건은 아래처럼 다른사람들과 마찬가지로 48시간내 확인예정 으로 바뀌었습니다
Syeda 덴마크 파티마 자이디 (삼성 전자 상거래)
2021년 9월 26일, 8:10 EDT
삼성전자 고객지원팀에서 인사드립니다.
Buds Pro의 가격일치에 대한 최근 대화에 대한 후속 이메일입니다. 채팅 중 잘못된 의사 소통이 발생하여 죄송합니다.
주문의 buds pro가 취소된 이유를 확인하기 위해 해당 팀에 문제를 에스컬레이션했습니다. 이에 대한 업데이트는 아직 받지 못했습니다. 영업일 기준 2일 이내에 취소 업데이트에 대해 이메일을 통해 알려드립니다. 업데이트가 끝날 때까지 기다려 주시길 바라며, 이로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 이와 관련하여 귀하의 이해와 인내에 크게 감사드립니다.
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버드 취소 대가로 10퍼 할인 딜 받아들인 제 주문은 아제 패드만 바로 쉽해놨네요 ㅋㅋ