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독일에서 택배 분실된거 같습니다. 도와주실분 계신가요...ㅜㅜ6

영국에서 물건 주문후,  독일배재지로 받아서 국내 들여올 생각였는데, 

 

트레킹 조회해보면, 물건이 독일 배대지에서 거부 했다고 나오고 그 이후로 진전이 없습니다.

 

 

 

택배 회사에 메일을 보내도, 기사한테  직접 전화 해보라고 하고, 나몰라라....

 

독일 배대지에서는 우리는 거부한적 없다. 물건 자체가 오지도 않았다.....

 

쇼핑몰은 우리도 찾아보겠다. ... 라고 더이상 진전 없고,,,,,

 

 

 

현재까지 상황 입니다. 

 

혹시 도와주실수 있는 분.... 

 

쪽지좀 부탁드립니다.(소정의 사례 하겠습니다.)

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다른의견 0 추천 0 dizz
예전에 저도 미국 직구하다가 비슷한 일이 생겨서 DHL하고 택배 물류센터?에 여기저기 전화해서 해결했는데.. 이멜로는 답이 없어요.

통화만이 빠른해결이 가능한데 독일이라...

영어할수 있는사람 있냐고 물어보고 해결하셔야할듯

2021-09-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 손수건
브렉시트 이후에 텍스 나오는걸 수도... 유럽은 텍스가 받는 주소지로 청구 되는걸로 알고 있습니다. 우리나라처럼 홈텍스로 내는게 아니라. 그러면 배송지에서 거부했을거라 생각이 드네요
2021-09-10 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 손수건

독일어는 못하지만 영국 살았어서 연락은 도움드릴 수 있습니다. 

2021-09-10 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 천문대
세금 나와서 거절 했을겁니다. 
2021-09-10 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Brezel
저도 브렉시트 상황으로 세금이 부과된게 아닌가 싶은데요 만약 세금이 부과되었다면 예전 경험으로는 우체국을 통해 배송되는 경우 (독일이라면 Deutsche Post) 각지역별 세관에(Zoll) 물건을 유치합니다. 그리고 직접 세관을 찾아가서 세금 납부서 수취 후 제품을 직접 가지고왔습니다.

 

2021-09-10 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 손수건

ㅋㅋㅋ 기껏 답변해줘도 피드백도 없구 

2021-09-10 * 점아이콘
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