아마존 직배로 물건을 구입했는데..
파손품이 왔습니다.
일단 라쳇으로 반품라벨이랑 다 받았는데...
그다음에 어떻게 진행을 해야 하나요?
ups로 반품하라는데..
전화해서 반품할거라고 이야기 하면 되는건가요?
아님 국내택배처럼 아마존에서 ups연락해서 사람을 보내주는건지...
아시면 좀 알려주세요
위스키잔입니다. 일단 파손되어 와서 라쳇하니 dhl로 반품해라고 라벨주더라구요. 프린트까지만 해두었는데 어떻게 해야하는지...
그리고 리턴라벨이기에 dhl로보내야 택배비가 들지 않는거 아닌가요? 우체국은 먼저 지불하고 돌려 받는거 같던데요
내일 아침에 DHL로 전화를 해서 송장번호 불러주면 물건 수거하러 옵니다.
그럼 기사님이 송장서류 확인하고 물건 가지고 갈 겁니다.
dhl 사무실에 물건, 박스, 송장주면 알아서 해줍니다.
등록안내
보통 우체국 EMS로 보내면 잘 처리되는데요..
위스키잔입니다. 일단 파손되어 와서 라쳇하니 dhl로 반품해라고 라벨주더라구요. 프린트까지만 해두었는데 어떻게 해야하는지...
그리고 리턴라벨이기에 dhl로보내야 택배비가 들지 않는거 아닌가요? 우체국은 먼저 지불하고 돌려 받는거 같던데요
내일 아침에 DHL로 전화를 해서 송장번호 불러주면 물건 수거하러 옵니다.
그럼 기사님이 송장서류 확인하고 물건 가지고 갈 겁니다.