해외포럼 입니다.

GNC 라이브 채팅은 업무시간이 따로 있는건가요?

어제 GNC 핫딜이 떴길래

루테인 사려고 주문하려고 하는데

장바구니에 제품의 가격에 문제가 있다고 고객센터에 문의하라는 메세지가 뜨면서

구매가 안되더라구요.

그래서 어제 밤에 메일로 문의 넣어놓고, 답이 없어

오늘 오전 라이브챗으로 상담을 하는데

상담자가 본인이 처리할 수 없는 내용이라며, 담당부서로 연결해준다고 기다리라고 하더라구요.

그러고서 약 40분을 기다렸는데, 상담이 많이 4분대기... 3분대기... 2분대기 메세지만 뜨고서

연결이 안되더라구요.

그래서 닫고서 라이브채팅 다시 연결하자고 누르려니까, 라이브채팅이 사라졌네요??

퇴근한건가 싶기도 하고, 다시 로그인을 해도 라이브채팅이 안나오는데....

설마 퇴근한건가요?