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김강민

해외포럼 입니다.

아마존/투패깡통 사이즈 오배송 왔는데 반품 어떻게 해야할까요??1

아마존 셀러측 실수로 사이즈 오배송이 왔습니다. 성인용 옷을 구매했는데 아동용 사이즈가 왔어요. SKU부터 다른 상품이라 완전히 셀러측 실수인데요.

문제는 반품을 어떻게 해야할지 막막해서 글을 씁니다.

주문일은 12일 물건 도착일은 현지 12월 18일 입니다.

한국에 1월 11일에 도착해서 받았습니다.

현재 1월 15일인데 일단은 셀러에게 말해야하는게 첫째겠죠.. (혹시 중고로 살 사람 있는지 찾아보느라 아직 셀러에게 문의는 안했습니다ㅠ )

1. 미국으로 상품을 보내야 할텐데,

-배대지로 보내기

-셀러에게 직접 보내기

어느쪽으로 하는게 나을까요?

2. 셀러에게 직접 보낼 경우 제가 한국 거주하고 있다는 사실을 밝혀야 하나요? 보내주는 리턴 라벨은 사용할 필요가 없는건가요?

ㅜㅜ 괜히 깡통으로 부쳐서 썡돈 배송비 만원 날라가게 생겼네요 어짜피 배송도 엄청 느렸는데

답변해주시면 감사하겠습니다

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채팅해서 직접 보낼테니 주소 알려 달라고 하세요

2019-01-15 * 점아이콘