안녕하세요..
직구 몇년동안 하면서 이런 경우는 처음이라 당황스러운데..
이베이에 로그인을 할 수가 없습니다.
며칠 전에 이베이 계정이 해킹당한건지..
제 페이팔로 물건을 주문해서 쉽까지 된 일이 있었는데..
부랴부랴 페이팔 지급 정지시키고, 카드사에도 신고하고 판매자에게 매일보내서 발송을 막은 일이 있었는데..
그 때, 계정 들어가니 제 계정정보에 처음보는 전화번호가 등록되어 있고, 2 step verification 설정이 되어 있더라구요.
이걸 풀고 전화번호를 삭제하려고 하니, 그 번호로 securty code를 보냈다며 그걸 쓰라고 해서 결국 못풀고..
비번만 바꾸고 있었습니다.
그리고 나서 어제 오랜만에 쇼핑하고 오늘 배송 상황 보려고 로그인하려고 하니, 로그인이 안되는 겁니다;
2 step verification을 해야한다며 계속 문자보냈으니 code 쓰라고만 나오고..
결국 이베이 고객선터에 전화를 했으나,
상담원은 말을 못알아 먹는건지, 30분 동안 똑같은 짓만 몇 번을 한 건지..
결국 1시간 가까이 비번만 바꿔보다가 결국 2 step verification에서 막히는 일만 반복하고 있습니다..
이거 어떻게 해결해야 할까요..;; | |
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등록안내
1. sign in으로 들어가서 아이디/패스워드 입력
->2 step verification
We’re texting a security code to 515-xxx-xx17.
Enter security code (하지만 저 번호는 내 번호가 아니니 입력 불가) -> cancel
2. sign in 페이저에서 Text a temporary password 클릭
-> 이메일 입력
-> 2 step verification이 켜져 있어서 임시 비번을 보낼 수 없다. 로그인 해라
3. reset your password 클릭
-> 이메일 주소 입력 후 password 재설정
-> 아이디/패스워드 입력
-> 1번 반복..
이 무한 루프에서 벗어나지 못하고 있습니다..