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밀레 청소기 필터 원래 3만원정도하는거
11번가에 8100원에 엄청 싸게 나와가지고 아싸하고 바로 6개 주문했거든여.....
배송비랑 합쳐서 8만원 안 되게 결제했는데.
... 배송 늦어진다고 문자 몇 번 오더니 감감무소식.. 한 달 넘어서.. 전화가 왔는데..
15만원 넘었다고 관세가 붙었대요.... (관세법인에서 전화옴.)
그래서 뭐지?하고 판매자한테 전화하니까 자기들이 금액 잘못 기록했다고... 알아서 처리해준다더니..
며칠 후 관세법인에서 다시 전화와가지고 관세청 담당 공무원이 8만원에 샀다는 증빙자료를 요구한다그래서
내가 뭘 해야 하느냐니까 물품 결제내역같은 거 필요하다 그래서 바로 11번가 결제내역 캡쳐해서 보냈어요...
신용카드결제내역을 보낼까 했는데 신용카드는 그냥 11번가 금액 이것만 나와서 정보가 부족하거든요.
11번가결제내역에는 상품번호 개인고유통관번호 물품갯수 물품가격 배송비 결제수단 카드번호 다 나와있어서..
이걸로 보냈죠.
그리고 1주일 후에..
결제내역 캡쳐에 제 이름이 안 나왔다고 이름 나온 화면 다시 캡쳐해서 보내랬대요.
(이름은 안나왔지만.. 밑에 개인통관부호인가 그건 나와있는데.. 이걸로 증명이 안되는건지..주민번호랑 같은 용도로 쓴다고 알고있는데)
그래서 바로 이름나온 거랑 같이 캡쳐해서 다시 보냈어요.
그리고 추석 껴서 또 1주일 지나감...
그랬는데 다시 또 11번가 결제 캡쳐내역은 조작이 가능하다고 믿을 수가 없다고 한다네요..
(아니 그럼 진작에 이름 안나오는데 이게 본인이란 걸 어떻게 아느냐? 이런 소리를 하지를 말았어야지.
이름 나오게 캡쳐해서 보내란 얘기는 뭔지-_-)
그러면서 11번가 말고 신용카드 결제내역이 필요하다고해서
다시 신용카드 캡쳐해서 보냈어요. (여기도 이름은 안나옴..아무리 찾아도 한 화면에 나오는 데가 없음..)
그랬는데 며칠 뒤에 전화가와서
관세법인 직원이 말하길 담당 공무원이 좀 답답한 사람같다.. 말이 안 통한다. 도저히 믿지를 않는다..
방법이 없다. 어떻게 된 일인지 사유서를 작성해서 보내달라 그래서
난생처음 사유서라는 것도 적고 물품가격 갯수 배송비 상품번호 다 적어서 보냈는데 ..
며칠뒤에 전화와서 그래도 안 통한다고...
결국엔 관세청 직원검색해서 담당 공무원이랑 직접 통화를 했지요.
밀레 청소기 필터 시세가 3만-4만원인데 6개 주문한게 어떻게 8만원이냐고 그러대요...
보통 한두개사는데 왜 6개나 주문했냐고...... 장사하냐고 묻네요 ................하아............
(6개 사서 장사하는 사람도 있나 ㅠㅠ
시세가 3-4만원이지만 나는 8100원에 샀다니까 ㅠㅠ 나도 왜케싼지 모르겠지만 어쨌든 그 가격에 결제했다니깐 ㅠㅠ)
그리고 제가 뭘 어떻게 증명해야되냐니까 또 신용카드 얘기하네요... 저번에 보낸 걸...
그래서 저번에 보냈다니까 자기는 확인 못했다고............... 하아........
다시 관세법인에 전화해서 물었더니... 자기들은 바로 보냈는데 담당공무원이 확인을 안한것같다고....하아.....
그리고 며칠 지나서 관세법인에서 전화가 와서 .. 이제 드디어 되나 했더니..
갑자기 뜬금포로 고객님 체납세액이 있어서 통과가 안 된다고 한다네요..
도대체 제가 뭘 체납한 걸까요...
제가 그동안 해외직구로 산 게... 기억을 곰곰히 떠올려보면
기억도 잘 안나는 아주 옛날에 블루투스 동글 몇 천원정도하는거....
그리고 3년전즘에 파나소닉 카메라... 40만원정도
작년에 밀레청소기 40만원정도..
그리고 이번에 청소기 필터 8만원.....
많이 한 것도 아니고...
물건을 제가 다 수령했는데... 관세를 안 냈다면 수령할 일이 없기땜시 다 냈을텐데 도대체 무슨 체납건이 있다는 건지;;
35천원이라는데 ... 도대체 15만원 넘는 물건을 주문하고
관세 35천원 안 내서 체납하고 물건도 못받는 그런 짓을 제가 할 리가 없는데... ... 정말 제가 먼가 시켜놓고 까먹고 있는 걸까요;;;
(그 물건이 먼지 모르겠지만 35천원 관세내고 제가 시키지도 않은 뭔지도 모르는 15만원 넘는 물건을 받는다면 나쁘진 않을듯.)
도대체 그게 뭐냐고 물으니..
관세법인은 본인들은 체납내역 조회할 수가 없다 그러고... 담당공무언은 아까 직접 전화했는데
본인이 관세법인한테 체납세액있어서 통과안된다고 해놓고 제가 전화하니까 확인 후 전화준다 그러고
지금 1시간이 훌쩍 넘었는데 전화 안 오고 제가 전화하니까 통화중이고..
필터 좀 싸게 사려다가 이게 무슨 .....ㅠㅠ
2달넘게 물건도 못 받는 것도 짜증나는데 ... 신경 무쟈게 쓰이네요...
상품페이지 qna 보니까 저랑 같은 일 당한 분 한 분 계시는데
그 분은 담당공무원 잘 만났는지 바로 통과되서 받았더군요...... 도대체 난 무슨 잘못을 햇기에 ㅠㅠ
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calea
