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버스정보시스템은 버스정보센터에 구축된 서버에서 운영프로그램을 통해 버스에 설치된 LED행선지표지판과 승객용안내기, 버스정류장에 설치된 버스정보안내기(BIT)에 버스정보를 실시간으로 표출하는 시스템이다.
제주도에서는 행선지표지판이 노후된 버스 105대에 대해 풀칼라 LED행선지표지판으로 전면 교체하고, 버스차량내 승객용안내기 화면과 안내음성도 지하철 수준까지 성능을 향상시킨다는 계획이다.
또한 폭설, 도로통제, 교통사고에 따라 우회 운행하는 경우 등 돌발 상황 발생시 버스정류장에 설치된 버스정보안내기를 통해 음성 안내될 수 있도록 시스템이 개선함과 동시에 버스운행시간표와 주변지도 검색 기능도 보다 정확하고 빠르게 안내될 수 있도록 프로그램을 보완하고, 실시간 미세먼지 정보도 버스정보안내기를 통해 제공할 예정이다.
참고로 도내 버스정보안내기(BIT)는 현재 770개소에 설치되어 실시간 버스 도착정보를 제공하고 있으며, 올해에도 교통카드 이용 데이터를 분석해 버스 이용객이 많은 정류소 130개소를 추가 설치하면 전체 900개소로 늘어나게 된다고 제주도는 설명했다.
특히, 이번에 설치되는 버스정보안내기는 교통약자용 풀터치형 단말기로 노선검색, 글자확대, 외국어선택 등 이용자들이 원하는 버스정보를 더욱 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 하고, 교통카드 잔액을 조회하거나 휴대전화 충전도 가능하도록 개선된다.
제주도 관계자는 "“제주버스정보시스템은 타시도에 비해 정보제공 수준이 높을 뿐만 아니라 전국에서 유일하게 버스정보안내기에 외국어 서비스를 제공하고 있다”며, “교통약자, 관광객 등 누구나 편리하게 제주버스를 이용할 수 있도록 이용자의 관점에서 버스정보시스템을 지속적으로 개선하겠다”고 말했다.
버스 자주 이용하는데 좋은 제도네요 | 
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