 올해 골든키 컨시어지로 선정된 인터컨티넨탈 코엑스 정용철 매니저(중앙 오른쪽)와 인터컨티넨탈 파르나스 함지환 매니저(중앙 왼쪽)가 양 호텔 골든키 컨시어지들과 기념 촬영하고 있다.
[사진=파르나스 호텔 ]
파르나스호텔에만 골든키 컨시어지 7명이 배출됐다.
골든키는 세계컨시어지협회가 극수소의 베테랑 컨시어지들에게만 수여하는 것으로, 국내의 수많은 컨시어지 매니저 중 단 30명만이 골든키 배지를 달고 있다.
파르나스호텔은 국내에서 가장 많은 골든키 정회원 7명을 보유하게 됐다.
올해 골든키를 수여 받은 인터컨티넨탈 서울 코엑스 정용철 매니저와 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 함지환 매니저는 각각 컨시어지로서, 골든키 정회원으로서 막중한 사명감을 밝혔다.
정용철 매니저는 "기존에 존재했던 컨시어지의 경계를 넘어 고객들이 기대하는 수준 그 이상의 세심한 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 공부하고 노력하고 있다"며 "세계컨시어지협회가 추구하는 '모든 문을 열어주는 열쇠(Your Key to Everywhere)'의 가치를 새겨 고객들이 두드리는 모든 문을 열어줄 수 있는 컨시어지가 되겠다"는 포부를 밝혔다.
함지환 매니저는 컨시어지 경력 4년만에 골든키를 받아 눈길을 끌었다.
함 매니저는 "호텔 하드웨어가 갈수록 고도화되는 만큼 컨시어지 서비스와 같은 소프트웨어도 그에 발맞춰 고급돼야 한다"며 "상대적으로 컨시어지에 대한 인식이 정립되지 않은 내국인 여행객들과 컨시어지들을 이어주는 가교 역할을 하고 싶다"는 바람을 전했다.
 파르나스 호텔 제주 골든키 컨시어지 이재웅 매니저(왼쪽)와 홍대성 매니저[사진=파르나스 호텔 ]
한편 파르나스호텔에서 근무하고 있는 골든키 정회원은 인터컨티넨탈 파르나스 김진아 매니저, 손병진 매니저, 함지환 매니저, 인커턴티넨탈 코엑스 강상묵 매니저, 정용철 매니저, 파르나스 호텔 제주 이재웅 매니저, 홍성대 매니저 등 7명이다.
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