ÀÌÀ籤 SKºê·Îµå¹êµå °í°´º»ºÎ ¿µ¾÷±âȹ±×·ìÀå. [»çÁø=SKºê·Îµå¹êµå Á¦°ø] “³»ºÎÀûÀ¸·Î °í°´ ÀÚ¹®´ÜÀ» ²Ù·Á Æ÷Ä¿½ººä ÀÎÅͺ並 ÁøÇàÇÏ°í ¾ËÆÄÅ×½ºÆ®(³»ºÎ Á÷¿øÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â ¼º´É½ÃÇè)¸¦ °ÅĨ´Ï´Ù. ½ÇÁ¦ ½ÃÁ¦Ç°(ÇÁ·ÎÅäŸÀÔ)ÀÌ ³ª¿À¸é ¹Ì¸® ½áº¸°í Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÑ µÚ »óÇ°À» Ãâ½ÃÇÕ´Ï´Ù. ” ÀÌÀ籤 SKºê·Îµå¹êµå °í°´º»ºÎ ¿µ¾÷±âȹ±×·ìÀåÀº 22ÀÏ º»Áö¿ÍÀÇ ÀÎÅͺ信¼ ‘B tv air¿Í wings µî ÃÖ±Ù ½ÅÁ¦Ç° Ãâ½Ã ¹è°æ’¿¡ ´ëÇØ ÀÌ°°ÀÌ ´äÇß´Ù. ÀÌ ±×·ìÀåÀº “°í°´ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ ³»ºÎÀûÀ¸·Î VOC(Voice of Customer)¶ó°í À̾߱⸦ Çϴµ¥ À̸¦ ²ÙÁØÈ÷ ûÃëÇÏ°í ¸ð´ÏÅ͸µÇϴ â±¸¸¦ µÎ°í ÀÖ´Ù”¸é¼ “ÀÇ°ßÀ» ¼ö·ÅÇØ »õ·Î¿î »óÇ°À» ±âȹÇÑ´Ù”°íµµ Çß´Ù. B tv air´Â ÁֺεéÀ» ÁÖ Å¸±êÀ¸·Î ÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î B tv air¸¦ È°¿ëÇϸé Áֺδ Áֹ濡¼ ½Ç½Ã°£ TV¸¦ ½ÃûÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ÃÖ±Ù ´ë¼¼·Î ¶°¿À¸¥ ¹ÐÅ°Æ® ·¹½ÃÇÇ ¿µ»ó¿¡ µû¶ó¼ ¿ä¸®¸¦ ÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ÀÌ ±×·ìÀåÀº “ÁÖ·Î ½Ç»ýÈ°°ú ¹ÐÁ¢ÇÑ ºÎºÐÀ» ¼¿¸µ Æ÷ÀÎÆ®·Î »ý°¢ÇÏ°í ÀÖ´Ù”¸é¼ “B tv air´Â ÀüÅëÀûÀÎ ÅÂºí¸´ PC ¿ªÇÒµµ Çϱ⠶§¹®¿¡ ¿Â¶óÀε¿¿µ»ó¼ºñ½º(OTT)³ª ¾Ûµµ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù”°í ¸»Çß´Ù. ‘B tv air’¿¡ ´ëÇÑ °í°´ ¹ÝÀÀ¿¡ ´ëÇؼ± “óÀ½¿¡ ¿¹ÃøÇÑ °Í°ú Å©°Ô ´Ù¸£Áö ¾Ê¾Ò´Ù. »óÇ°¸¸ÀÇ °íÀ¯ÇÑ ¹ë·ù ÇÁ·ÎÆ÷Áö¼ÇÀÌ Àֱ⠶§¹®¿¡ ±×°Í¿¡ ÃæºÐÈ÷ °ø°¨ÇÏ´Â °Í °°´Ù. Àüü Á¦Ç° Áß ÅÂºí¸´Çü TVÀÇ ÆǸŠºñÁßÀº 8~10%¸¦ Â÷ÁöÇÑ´Ù”¸é¼ “´Ù¸¸ Ãâ½Ã Ãʱâ´Ù º¸´Ï ±¸µ¿ÇÏ´Â µ¥ ¾î·Á¿òÀ» °Þ´Â ºÎºÐÀº ¹Ù·Î Çǵå¹éÀ» Çؼ Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇÏ°í ÀÖ´Ù”°í ¹àÇû´Ù. SKºê·Îµå¹êµå°¡ Ãâ½ÃÇÑ ¿ÍÀÌÆÄÀÌ ÁõÆø±â wings(À®Áî)´Â ¿ÍÀÌÆÄÀÌ 1´ë·Î Áý¾È Àüü¸¦ Ä¿¹öÇÒ ¼ö ¾ø´Â ¹®Á¦Á¡¿¡¼ Ãâ¹ßÇß´Ù. ³ÐÀº ÁýÀÇ °æ¿ì µÎ ´ëÀÇ ¿ÍÀÌÆÄÀ̸¦ ¼³Ä¡ÇÏ°Ô µÇ¸é, ½ÅÈ£°¡ ¾àÇØÁö´Â °æ¿ì°¡ ¹ß»ýÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. ÀÌ ±×·ìÀåÀº “¿ÍÀÌÆÄÀÌ ½ÅÈ£¸¦ ²÷±è ¾øÀÌ Àâ°í Ä¿¹ö¸®Áö¸¦ ³ÐÈ÷°íÀÚ Çß´Ù”¸é¼ “Ä¿½ºÅ͸¶ÀÌÁî(ÁÖ¹® Á¦ÀÛ) ¹æ½ÄÀ¸·Î Æ©´×À» ÇÑ °Ô ¹Ù·Î À®Áî´Ù. À®Á ½áº» °í°´µéÀÇ ¸¸Á·µµ°¡ ³ô´Ù”°í ¸»Çß´Ù. SKºê·Îµå¹êµå´Â °í°´ÀÌ ½ÅÁ¦Ç°À» üÇèÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ø°£µµ ¸¶·ÃÇß´Ù. ÀÌ ±×·ìÀåÀº “¸ðȸ»çÀÎ SKTÀÇ ´ë¸®Á¡À» È°¿ëÇÑ´Ù. Àü±¹ 3000¿©°³ ´ë¸®Á¡¿¡ ¸ðµÎ Ç®Áö´Â ¸øÇÏÁö¸¸, ÁÖ¿ä 100°÷À» ¼±Á¤ÇØ ¸Å´ë¸¦ ¼³Ä¡Çß´Ù”¸é¼ “´ë±Ô¸ð ÀÔÁÖ°¡ ½ÃÀ۵Ǵ ½ÅÃà ¾ÆÆÄÆ®µµ ÁÖ¿äÇÑ °í°´ Á¢Á¡ Æ÷ÀÎÆ®”¶ó°í ¼³¸íÇß´Ù. ÀÌ ±×·ìÀåÀº ±âÁ¸ Ǫ½Ã(Push) ¸¶ÄÉÆà °üÇàÀ» ³Ñ¾î Ç®(Pull) ¸¶ÄÉÆÃÀ¸·Î ÀüȯÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í °Á¶Çß´Ù. ±×´Â “Ǫ½Ã´Â ¸» ±×´ë·Î »óÇ°À» ¸¸µé°í °¡°Ý °æÀï·ÂÀ¸·Î »óÇ°À» ¹Ð¾î³»±â¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀ̶ó¸é, Ç® ¸¶ÄÉÆÃÀº °í°´ ½º½º·Î È¿¿ëÀ» ´À³¢°í Á¦Ç°ÀÌ ¸Å·ÂÀûÀ̶ó°í »ý°¢ÇØ ±¸¸ÅÇÏ´Â °Í”À̶ó¸ç “ÀûÀýÇÏ°Ô Çª½Ã¿Í Ç® ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¹Í½º°¡ ÇÊ¿äÇÏÁö¸¸, ¹«°Ô¸¦ µÐ´Ù¸é Ç® ¸¶ÄÉÆÔÀ̶ó°í ¸»Çß´Ù.
½Å½ÂÈÆ ±âÀÚ shs@ajunews.com |