LG CNS°¡ º£Æ®³² IT ±â¾÷ FPT±×·ì°ú ¼ÕÀâ°í µðÁöÅÐÀüȯ(DX) »ç¾÷À» ÃßÁøÇÑ´Ù.
LG CNS´Â ¸¶°î LG CNS º»»ç¿¡¼ FPT±×·ì°ú ºñÁî´Ï½º Çù·ÂÀ» À§ÇÑ Çù¾àÀ» ü°áÇß´Ù°í 26ÀÏ ¹àÇû´Ù.
LG CNS´Â Çù·ÂÀÇ Ã¹ °ÉÀ½À¸·Î FPT±×·ìÀÇ ÀÚȸ»çÀÎ FPTÅÚ·¹ÄÞ¿¡ ¡ãµðÁöÅÐ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ½Ã½ºÅÛ °íµµÈ ¡ãÀΰøÁö´É(AI) ±â¹ÝÀÇ °í°´»ó´ã¼¾ÅÍ ¼ºñ½º °È ¡ã³×Æ®¿öÅ© ÅëÇÕ °ü¸®Ã¼°è ±¸Ãà µîÀ» ÃßÁøÇÑ´Ù.
LG CNS´Â CRM ½Ã½ºÅÛ¿¡ ºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§ÆûÀ» Á¢¸ñÇØ µ¥ÀÌÅÍ ±â¹ÝÀÇ °í°´ °ü¸® ¹× ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿À» °ÈÇÑ´Ù. CRMÀº °í°´ Á¤º¸¸¦ °ü¸®ÇÏ°í ÀáÀç °í°´ ¹ß±¼À» µ½´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù. ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿À» À§ÇÑ ÄÜÅÙÃ÷ Á¦ÀÛ¿¡ »ý¼ºÇü AI ±â¼úÀ» Àû¿ëÇÒ °èȹÀÌ´Ù. LG CNS´Â FPTÅÚ·¹ÄÞÀÇ °í°´»ó´ã¼¾ÅÍ¿¡ AI ±â¹ÝÀÇ ´ëÈÇü 꺿, AI »ó´ã ¾î½Ã½ºÅÏÆ® µî AI ±â¼úµµ µµÀÔÇÑ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ °í°´ »ó´ã ½Ã°£ ¹× ´ë±â½Ã°£À» ´ÜÃàÇÑ´Ù.
¾ç»ç´Â FPTÅÚ·¹ÄÞÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î FPT±×·ì ³» Ÿ °è¿»çµé·Î Çù·ÂÀ» È®´ëÇÏ°í ±Û·Î¹ú ½ÃÀå ÁøÃâµµ ÃßÁøÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. À̸¦ À§ÇØ ÇÕµ¿ ŽºÅ©Æ÷½º(TF)¸¦ ±¸¼ºÇÏ°í LG CNSÀÇ º£Æ®³² ¹ýÀΰú ¿¬°èÇØ »ç¾÷ Çù·ÂÀ» °ÈÇÑ´Ù.
º£Æ®³² ÇϳëÀÌ¿¡ º»»ç¸¦ µÐ FPT±×·ìÀº Åë½Å¡¤IT¡¤±³À° µî ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷±º¿¡¼ º£Æ®³²ÀÇ DX¸¦ ¼±µµÇÏ´Â ±Û·Î¹ú IT±â¾÷ÀÌ´Ù. ÀÓÁ÷¿ø ¼ö´Â ¾à 7¸¸3000¸í¿¡ ´ÞÇÑ´Ù. FPT±×·ìÀº 2019³âºÎÅÍ LG CNSÀÇ IT ÆÄÆ®³Ê·Î¼ Çù·ÂÀ» À̾î¿À°í ÀÖ´Ù.
Çö½Å±Õ LG CNS ´ëÇ¥´Â "»ý¼ºÇü AI, ºòµ¥ÀÌÅÍ µî LG CNSÀÇ DX±â¼úÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î FPT±×·ìÀÌ Â÷º°Àû °í°´°¡Ä¡¸¦ âÃâÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ°í FPT±×·ì°ú ´Ù¾çÇÑ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» °øµ¿ ¹ß±¼ÇÒ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÃÖÀ¯¸® ±âÀÚ yrchoi@asiae.co.kr <¨ÏÅõÀÚ°¡¸¦ À§ÇÑ °æÁ¦ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö> |