〔스포츠서울│수원=좌승훈기자〕경기주택도시공사(GH)는 고객 중심 경영을 강화하고 서비스 품질을 고도화 하기 위해 ‘고객자문단’을 운영한다고 14일 밝혔다.
GH는 오는 28일까지 신도시 및 공동주택 입주자, 분양 고객, 개발 협력업체 관계자 등을 대상으로 총 20명의 고객자문단을 모집한다.
고객자문단은 GH의 고객서비스 품질 개선을 위한 다양한 의견을 제안하고, 고객만족(CS) 정책 및 서비스 수행 평가에 직접 참여한다.
또 고객 중심의 개선 방안을 도출하고 실질적인 변화 과정을 함께 만들어가는 ‘품질개선 파트너’로서의 역할을 하게 된다.
활동기간은 1년이며, 소정의 활동비가 제공된다.
GH는 지난해 행정안전부 주관 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 종합만족도 88.8점을 기록하며 역대 최고 성과를 달성했다.
이종선 GH 사장 직무대행은 “고객자문단 운영을 통해 고객과의 직접적인 소통을 강화하고, 보다 실질적인 서비스 품질 개선을 이뤄낼 것으로 기대한다”고 말했다.
hoonjs@sportsseoul.com
<본 콘텐츠의 저작권 및 법적 책임은 스포츠서울(www.sportsseoul.com)에 있으며, 뽐뿌는 제휴를 통해 제공하고 있습니다.>
�좎럩伊숋옙�논렭占쎈뿭�뺧옙占쎌삕占쎌뼚�뺝뜝�뚭텭占쎌뼲�숁�⑤슦�욄납占쏙옙占쎌굲嶺뚮IJ猷귨옙類㏃삕占썬꺃�녑뜝�숈삕
�좎럩伊숋옙�쎌삕�좎럩�쒙옙�レ탳占쎈틶�앾옙�덉굲�좎럩�븝옙�얠삕占쎈��륅옙醫롫윥占쎈씛�숋옙�좎굲�좎룞�숋옙�삳쐻占쎈뜆�뜹뜝�숈삕
�좎럩伊숋옙�논렭占쎈뿭�뺝뜝�뚮닔占쎈틶�앾옙�덇덱�좎럥踰⑨옙�낅꽞�얜�援�
�좎럩伊숋옙�쎌삕占쎈갭���좎럥�뱄옙�ｋ쐻占쎈슢�요벧�녾섶占쎌늼�ヨ눧誘り뎡
X(�좎럩伊숋옙�논렭占쎈뿭�뺧옙�얠삕筌믩끃異며넭怨ｋ쳴�대�먯삕�ル∥�η춯�삠돘占쎌닂彛싷옙猿뗪뎡�좎뜫爰귨ℓ癒뀁삕�좑옙)
�좎럩伊숋옙�논렭占쎈뿭�뺝뜝�덌옙占쎈씤異�옙占쎈쳮�좎럥踰⑨옙�뗭삕占싼뗪틡占쎌쥙�ο옙�곗삕占쎌뼚�뺝뜝�숈삕�됰틶�앾옙�됲꺐�좎룞��
등록안내
